头渡镇：用心办理优待证，热情服务暖人心

C娃子

为切实保障全镇退役军人的合法权益，做好退役军人优待证申领工作。近日，办理优待证工作如火如荼的进行着，负责退役军人服务工作的干部有条不紊地进行着政策咨询、申请受理、确认签字、资料扫描上传等工作，坚持把真心、贴心、暖心服务贯穿退役军人优待证办理工作的全过程。

办证之余，工作人员还通过耐心、细致的交流，了解退役军人当前工作生活情况及他们的所思、所想、所忧、所盼。同时针对卧床不起、行动不便的退役军人，工作人员采取上门服务的形式采集相关信息，确保在退役军人优待证办理过程中不漏一户、不落一人。

从今年3月底起，头渡镇退役军人事务站将为全镇269名退役军人、1名“三属”（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）开展优待证的申请办理工作。在优待证申请办理工作推进过程中，头渡镇联合工商银行、农业银行和邮政储蓄银行、光大4家金融机构作为优待证的制发单位，并结合自身业务特点，为退役军人和优抚对象量在医疗优抚、就业创业、金融服务等方面身定制优待服务项目。

截至五一节前，头渡镇已受理162人。下一步，头渡镇将多措并举，用心用情开展工作，充分发挥村退役军人事务服务站工作优势，明确目标任务、时间节点，集中村站优势力量，以高度的政治责任感和极大的工作热情投身于“优待证”办理工作，切实保障退役军人利益，把党和国家对退役军人的关怀落到实处。