关于老年卡给南充公交公司提两点意见[已回复]

王小二的梦 · 发表于 2022-5-6 13:29

公交老年卡是国家给老年人的一个福利，也体现了我们社会尊老爱幼的良好风尚。既然是好事，就应该尽量把好事办好，让老年人满意，不留下遗憾，为此我给南充市政府、南充公交公司提两点改进的意见。
一，办公交卡时、每年核检充值时，不应强制购买保险。公交卡捆绑卖保险在全国各城市少见（至今我还没有发现），很难说这中间有没有和保险公司间的利益输送。建议改为自愿购买，责任自负。
二，老年卡年检时间应灵活机动，方便老人。现在老年卡年检是以当年为限，也就是年内不管什么时间去年检，只能管到当年12月为止，这很不合理！希望能改为象成都等外地各城市一样，当年哪月去年检，第二年哪月才到期，真正做到年检一次管一年，方便老年人少跑路！

南充公交发言人 · 发表于 2022-5-19 10:17

尊敬的网友：    您好！
   您通过麻辣社区发帖反映“老年人办公交卡、每年核检充值时，不应强制购买保险”的情况，已知悉。现将相关情况回复如下：
一、关于“不应该强制购买保险”的问题
   为体现爱老敬老传统美德，我公司按规定实施了市辖三区户籍70岁以上老人持敬老卡免费乘坐公交车的优待办法。由于大多数老年人因年事已高，身体状况不好、基础疾病偏多，加之乘坐公交车时常常无监护人陪伴，极易出现磕碰甚至摔倒情况。为降低安全风险，根据交通部等关于享受免费乘车的老年人应办理意外伤害险的精神，故我公司在为老年人办理（年检）敬老卡时要求每人每年购买15元的交通意外险。
对您关于“不应强制购买保险”的建议，我公司将积极报告上级管理部门，争取实行敬老卡持有人自愿购买交通意外险。一旦获准，我公司将及时执行。
二、关于“老年卡年检时间应灵活机动”的问题
   对您关于灵活老年卡年检时间的建议，我公司将尽快学习借鉴其他城市公交同行的成功经验和先进做法，结合南充实际，进一步完善敬老卡年检流程、优化服务举措，为老年人办理公交业务提供更加方便快捷的服务。
   诚挚感谢您对我们工作的理解和支持！
   此回复。

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