关于5月3日《川RZL638出租车司机违法“抢钱”》的回复

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麻辣论坛网友：
大家好！关于5月3日平台发贴《川RZL638出租车司机违法“抢钱”》中反映我司川RZL638车辆存在故意绕路，乱收费，态度差的经营行为。接到网络曝光后，县交通运输综合执法大队、县运管局及公司高度重视，5月5日公司领导专项通知当班驾驶人员到公司了解情况，同时调取该时段的视频监控。
视频监控查证如下：
    一、该乘客5月3日上午08:40在红岩子大道御景兰庭上车经由红岩子大道—红岩子大道西段—桂仙路—蜀北大道西段右转，在建材城路口掉头，于08:50到达目的地公安局对面。
二、通过车载监控视频显示其路线，全程有2.7公里，计价器应显示为6元。
三、视频显示：车辆到达目的地后，乘客支付了10元，驾驶员当时找补了4元，但乘客未接，与驾驶员理论，驾驶员向乘客解释了是按表收费，乘客仍不接受，双方互有争执。
    四、视频显示：到达目的地后，该车一直停留原地达30分钟以上，计价器一直处于计价中。
五、视频显示：该驾驶员在行车中确有吸烟行为，在与乘客有意见分歧时，处置不当，我司已按照公司相关管理规定，对该驾驶员进行了停班学习，批评教育，该驾驶员也认识到错误，作出深刻检讨，并通过本平台向乘客表示歉意。   
此为公司经车载监控视频所核实事情经过，并且第一时间将视频资料上报给县交通运输综合执法大队，该驾驶员其他违规经营行为，以南部县交通运输综合执法大队调查核实处理结果为准。
在此感谢大家对此事件的关注，也欢迎大家对我司驾驶员经营行为的监督，我司任何驾驶人员只要有违规经营行为发生，一经监控视频查证属实，将严格按相关制度严惩不贷。我司将继续强化对驾驶人员的法律法规、职业规范的学习。最后祝大家家庭幸福、万事如意！



南部县通利达运业有限责任公司
二0二二年五月七日

南充新视角

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