关于新都区地铁三号线三河场站-金华寺东路站噪音扰民、改善的请愿[已回复]

林果果12345 · 发表于 2022-6-20 10:39

尊敬的领导：您好。我是新都区三河街道《大都保峰玖著》小区的居民。成都市地铁三号线三河场站-金华寺东路站的路段，地铁露天开放、没有隔音降噪板、没有减速减噪，严重影响大都保峰玖著、金领光缆上居、核工业成都机电学院等附近居民和学生正常生活，特别是影响小区老人、小孩的睡眠休息。希望可以根据《中华人民共和国噪声污染防治法》重新评估该路段减噪音设施的合理性，希望有关部门调研加装隔音降噪板、居民区路段减速，降低、减少地铁运行产生噪音对附近居民正常生活的打扰。

地铁3号线（三河场-金华市东路段）产生很大噪音扰民，未有相关部门下来调查实际问题。成都轨道集团公司产生很大噪音扰民，违反《中华人民共和国噪声污染防治法》，附近居民长期投诉均无正面反馈、回答问题问牛答马，带有严重的形式主义、官僚主义，诚恳希望成都市纪检委可以好好查一下。同时，希望新都区相关部门领导重视噪音问题，不要推诿责任，解决老百姓最基本的生活保障诉求。

以上，希望领导可以理解、重视民众生活，希望可以有合理的改善措施。谢谢领导。

成都地铁 · 发表于 2022-7-8 09:55

先生/女士：
您好！您所反映的问题，成都轨道集团高度重视，立即责成运营公司进行调查处理，现将有关情况答复如下：
首先我司对该问题给您带来的不便和困扰表示歉意，并针对该问题，我司对大都保峰玖著小区对应的地铁3号线三河场至金华寺东路区间设备设施进行了全面检查，经检查各项设备设施运行正常，满足要求。后续我司将持续按标准做好该区段设备设施的维护保养，保障设备正常运行状态。
如您后续有需要帮助，可拨打成都地铁服务热线61638000反馈，我们将竭诚为您服务，感谢您对成都地铁的关注与支持，祝您生活愉快！