广安市承平盛世车位销售欺诈，请有关部门查处！！！[已回复]

Link69 · 发表于 2022-6-30 10:24

本人在广安市承平盛世二期购买了负二楼车位，购买前开发商宣传、销售是全环氧地坪漆，过年后开始施工，目前负一楼完成，但负二楼已不再做地坪漆。到售楼部反应，销售人员爱理不理，态度蛮横！！
承平盛世存在以下问题：
1、销售欺诈行为，虚假宣传、销售，销售地坪漆车库，但实际不做地坪漆，另车位号全部发生变化，与合同签订号码完全变了，购买位置已找不到。
2、销售人员服务态度蛮横。
3、拖拉不决，本人周日反应问题，接待人员已领导周末不上班为由敷衍了事，今日再次咨询销售人员进度，答复公司没意见，不晓得什么时候有结果。
承平盛世销售商存在严重销售欺诈行为，严重侵害消费者权益，本人希望全额退款，并进行相应赔偿，同时请相关部门对其违规违法行为调查处理。

广安区工质局 · 发表于 2022-7-1 09:03

尊敬的网友：
   您好！您所反映的问题，我们已经注意到，现我单位已组织人员着手调查处置，感谢您对我们工作的关心、关注！
                                                广安市广安区市场监督管理局
                                                      2022年7月1日

广安区工质局 · 发表于 2022-7-6 18:12

尊敬的网友：
您好！关于您反映的承平盛世二期车位相关问题我局已收悉。接此问题后，我局高度重视，立即组织执法人员进行了现场检查，现将相关情况回复如下：
一、关于虚假宣传环氧地坪漆问题：经查，承平盛世二期车库负一楼已做环氧地坪漆，因目前负二楼车位销售量偏少，开发商愿意免费将负二楼车位换到负一楼，目前有部分业主已同意交换，其他相关情况我局将进一步跟进调查，如构成违法行为将依法立案查处。
二、关于车位号改变问题：经查，根据其他行政部门要求，承平盛世二期车位号码发生了改变，但仅为数字上的改变，改变后车位位置与业主原购买位置一致。
感谢您对市场监管工作的关心与支持！

广安市广安区市场监督管理局
2022年7月6日