成都机场落地核酸，天府健康通出结果延迟，很影响出行

天蝎座ab · 发表于 2022-7-1 09:35

是上周发生的事情了，想来想去还是想反映一下问题。

我是前一天晚上9点落地成都的，取了行李立马去做了核酸，说12～24小时出结果。

第二天我是早上6:30的飞机去深圳（落地需要48小时，核酸证明）4:40值机的时候，天府通小程序一直弹窗，意思我的核酸结果没出来，柜姐让我办理退票或者改签（有一次免费改签或退票的机会，建议退票，因为可能12小时都出不来核酸结果）

我重新买票，我怕票买早了，核酸又没出来，这样就还得退票改签，有个小姐姐前一天下午2点做的，都没出来，我们就很担心

我重新买了下午3:30的机票，还是担心核酸没出来，电话12345问，客服让我去国家政务服务平台去查，然后查到其实5点核酸就已经出了，我不懂我一直刷新，弹窗为什么一直弹，害我没有坐上飞机，还退票，重新买票，在这里浪费时间，又从双流机场转去天府机场，奔波。

同样是在机场等核酸，微信小程序搜索【国家政务服务平台】查找核酸信息，比天府健康通小程序上传的快，这是什么原因？

难道不应该本地的小程序出结果更快吗？能不能统一一下时间，不要影响出行。

472838062 · 发表于 2022-7-4 09:21

怎么会这样好奇怪

supercar · 发表于 2022-7-4 09:54

那个上传时间要比出结果时间延后，所以有些核酸检测点会贴一个纸告诉你在哪查核酸报告，一般情况下，直接去对应的检测机构公众号查询比较快一些，医院做的就去医院的公众号，检测室做的就去对应的检测室公众号看。
我之前有次在贵州做核酸，贵州有个统一的核酸检测小程序，那个上面就始终显示检测中，后来我找到检测的医院公众号，才看到核酸报告。
另外，上周天府健康通已经改了，只要后台有核酸报告，就取消弹窗，所以你这个的问题，根本还是在于结果没有及时上传到四川大数据局那边。
还有个，像这种采样点，都是要收集到一定数量或者定时送往医院或检测机构检测的，这个就看运气，如果你做的时候刚好马上就要送走了，出结果时间就快，否则就慢，这个没啥好办法，所以我一般都直接去医院做核酸。