成都融创离谱的一天：你需要向我证明，你们是朋友[已回复]

Gu19790130 · 发表于 2022-8-8 13:47

8月6日我带了一个新手朋友去成都融创体验滑雪，另一个滑的比较好的朋友帮忙带了一趟，刚下中级道下半段，一个男的过来说“接到举报，你们在擅自教学”，要我们证明我们是朋友。

可以理解你们融创有规定，不能有签约教练之外的人在里面私自收钱教学，但是工作人员直接过来质问的态度真的让人不爽。你有你的工作职责任务，你要核实我可以配合，但是这就是你们对待消费者的态度吗？我请问你接到了谁的举报？虚伪。

更过分的是，和这个男的扯了半天，他说他有我们教学证据，旁边走过来另外一男一女，女的拿着录我俩朋友的视频，说这是我们擅自教学视频，我只能说离谱!雪场里面有监控，你需要所谓的“教学证据”大可去调监控，偷偷录像真的没得素质。

非要我们证明我们是朋友，我当然有一堆东西可以证明，但是凭什么我来滑个雪，需要给你证明而且你们这三个工作人员一上来不分青红皂白开始质问污蔑，甩起那个嘴脸给谁看呢。

你有你需要完成的工作，我也有我的权益。你怀疑我收钱教学，来了好好说话我也可以配合你完成你的工作，一上来就质问你以为你是谁要不是我们态度硬一点，你们也压根不给我看你录的视频，偷偷录视频真的狗不狗啊！

呼声编辑1 · 发表于 2022-8-12 15:12

已转交至都江堰市

都江堰旅游发布 · 发表于 2022-8-12 15:43

网友：您好，您反映的融创雪世界滑雪体验不好的相关问题，经联系，现答复如下：收悉相关情况后，我单位工作人员已联系雪世界相关负责人核查协调您反馈的情况。该负责人表示：融创雪世界针对私导类情况制定了《热血奇迹私导教学管理规定》，并在线上线下进行了公示公告，同时也要求雪场工作人员做好监督和处置相关工作。对于工作人员在与您沟通该问题时，工作态度、工作方式等给您带来的不好体验，我单位已要求该雪场负责人加强员工教育和培训，提升服务水平，避免再发生类似的情况，您的意见和建议已反馈该雪场及时整改。另外，该雪场对于朋友之间的滑雪沟通、切磋等情况是允许的，需要您和您的朋友在进入雪场前一起到滑雪学校进行报备即可。市文体旅局 2022年8月12日