枣山街道优辑喜物超市存在逆向抹零，小票价格和商品标签价格不一致！[已回复]

小麻辣1V01A4

本人于2022-08-13晚上在枣山街道枣山大道260号的优辑喜物超市购物回家后发现改超市存在逆向抹零，譬如：购买的江安李，商品标签纸打的价格是11块96一斤，重量是0.916kg，计算出价格应该是10.95536元，而商品表单打印的价格而是11元，购买的商品还有类似情况！还有一个问题就是收银小票上的价格和商品标签上的价格不一致，商家又涉嫌违规了，请枣山市场监管部门严查枣山优辑喜物超市@广安市场监管局

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枣山市监分局

市民您好：

        收到您反映的情况后，我局高度重视，赓即组织执法人员对当事人进行了现场核查。经查，您反映的情况属实，导致您收银小票上与商品标签上的商品单价信息不一致的原因是由于当事人使用的收银软件系统计费方式问题，其对小数点后2位进行了四舍五入方式进行计费，您所购买的商品总价无误，上述情况未违反《中华人民共和国价格法》的要求。针对当事人收银系统计算方式的问题，我局已要求当事人尽快整改，重新设计收银软件系统，确保商品销售单价与收银小票商品单价保持一致。(广安市市场监督管理局经开区分局）

青春119

监管部门应该严厉打击这种违规行为

枣山市监分局

市民您好：

        收到您反映的情况后，我局高度重视，赓即组织执法人员对当事人进行了现场核查。经查，您反映的情况属实，导致您收银小票上与商品标签上的商品单价信息不一致的原因是由于当事人使用的收银软件系统计费方式问题，其对小数点后2位进行了四舍五入方式进行计费，您所购买的商品总价无误，上述情况未违反《中华人民共和国价格法》的要求。针对当事人收银系统计算方式的问题，我局已要求当事人尽快整改，重新设计收银软件系统，确保商品销售单价与收银小票商品单价保持一致。（广安市市场监督管理局经开区分局）

熊叔叔

四舍五入，明显是对消费者的不公平，收上去的概率（5.6.7.8.9）明显要大于抹零（1.2.3.4）的概率。
广安市市场监督管理局在回复相类似的咨询时表示过：“商家“四舍”，属于让利给消费者，但“五入”，属于“在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用”的行为，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。广安市市场监督管理局提醒，市民在消费结算过程中应多留心眼，如发现商家“五入”行为，应及时与商家沟通解决，或者向监管部门投诉。同时，广安市市场监督管理局将加强对商家经营行为的监督力度，重视消费者反映的问题，创造良好的消费环境。”