《成都高新区居家生活指南》请查收！

点血鲫鱼

当前，疫情防控正处于关键期、攻坚期，为了您和家人的安全和健康，请严格遵守相关防疫规定，宅家也是战疫。成都高新为您送上这份

居家生活指南，让您在这段特别的时光里，不出门、少出门，就能安享各类便民服务。

一、“云上”购物

二、“云上”生活充值

电>>如需缴纳电费，请您在手机上使用支付宝、微信和“网上国电” APP 等方式充值，避免停电。

水>>本轮疫情防控期间，自来水公司提供多项便民服务措施，保障客户正常用水。用户可选择多种水费缴纳方式：1、到就近的红旗连锁代收点缴纳水费；2、通过微信、支付宝网络缴费方式缴纳水费；3、通过官网公示合作银行的手机银行、网上银行等方式缴纳水费。

温馨提示：

用户未能及时缴纳水费产生的违约金，予以免收。不实施欠费停水。供水服务热线962965、官方微博、微信公众号实行“三网”互动，24小时全天候受理、确保市民防疫期间用水无忧。

气>>

疫情期间，成都燃气将提供“欠费缓停气”服务(如果出现欠费，将会暂缓停气)。您也可以通过成都燃气网上营业厅、成都燃气微信公众号、支付宝生活号、成都燃气APP等平台进行自助交费。

三、“云上”就医居家期间，居民如遇到一些小病小痛，或者需要就医咨询、开药、复诊，也可在线上解决。成都市第一人民医院、成都京东方医院、四川大学华西医院等开设有“互联网医院”，提供线上医疗、24小时咨询、药品配送等服务。

成都市第一人民医院>>

目前共有45个科室，共500+医生上线，覆盖心血管病、呼吸内科、消化内科、中西医结合皮肤科、中医科、妇产科、儿科等各类特色专科，提供在线与专家沟通、咨询病情、在线问诊、电子处方、药品配送、在线开具和查看检验检查等多项服务内容，更有医院24小时全天候关爱中心全程守护。

成都京东方医院>>

已开通线上免费咨询、免费挂号、线下送药通道，提供及时便捷服务扫码入群，线上专家咨询。进入微信群以后可以直接通过群聊线上免费咨询医生，如有隐私问题也可以与医生私下沟通。

部分专家咨询群

四川大学华西医院>>

"华西互联网医院”提供各种线上诊疗服务，尤其针对广大复诊患者、慢病患者以及门特患者提供就医、购药、送药上门等服务。

★更多“云上”就医指南，请关注各医院微信公众号

四、"云上"政务办理

因疫情暂停窗口服务期间，成都高新区政务服务中心大力推行“网上办、自助办”，同时安排专人值守，确保政务服务渠道畅通。办事群众可通过四川省政务服务网、天府蓉易办、“高新服务”微信公众号“高馨办”平台进行网上办理，如遇紧急情况可致电成都高新区政务服务中心咨询。

扫描二维码进入“高馨办”平台

五、“云上”图书馆

成都高新区图书馆整合本馆数字资源，开通“数字图书馆”“数字期刊馆”等，居民们可以足不出户享受图书馆海量线上资源。

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六、“云上”课程

居家期间，想在线学习手工、绘画、舞蹈、乐器等技能吗？想学习历史、文化、艺术等课程吗？成都高新区教育文化体育局和文化体育指导服务中心开通了多个线上慕课教学课程，丰富你的居家生活。

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信息多一点

此外，如果您有外出就医、特殊人群照护等其他 “急难愁盼”事项，可点击查阅《成都高新区疫情防控应急服务通讯录》，拨打相应电话进行咨询办理。

如需了解防疫政策、核酸检测服务、隔离措施等信息，可拨打成都高新区24小时疫情防控咨询专线：028-63066655进行咨询。

疫情之下，请继续做好自我和家人的健康监测，保证规律的休息时间，丰富居家生活，坚持适量运动，保持心情愉悦。“宅”一起，是对自己和家人的保护，也是对这座城市的守护。

信息来源：成都高新区国际合作局、成都高新区教育文化体育局、高新服务、成都市第一人民医院、成都京东方医院、四川大学华西医院