为进一步提升公众风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境积极部署,在9月以来疫情防控形势依然严峻的背景下,兴业银行成都分行积极探索,创新“非接触式”宣传方式,扎实开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣教活动,努力实现宣教活动“不停歇”,金融服务“不打烊”。
据了解,为切实有效开展宣教活动,广泛了解客户金融知识需求,兴业银行成都分行结合目前疫情防控政策要求,制定专项活动方案,针对不同群体开展多样式、多样化的金融知识宣传教育活动。
立足“主阵地”,营造宣传氛围
宣传活动中,该行在德阳分行、绵阳分行等未受疫情管控区域内网点摆放宣教海报,并利用LED显示屏滚动播放“提升公众金融素养促进国民金融健康共建清朗网络空间涵养良好金融生态”等宣传口号,充分发挥该行点多面广的优势,营造出浓厚的宣传氛围。
线上“全铺开”,联动齐发力
该行及时排摸并了解涉疫诈骗新套路,紧紧围绕流调排查、核酸检测、居家隔离买菜等新型诈骗方式,提醒消费者注意疫情防护的同时警惕不法分子设下的涉疫陷阱,并通过兴业行成都分行微信公众号开设“金融知识进万家智多兴小课堂”专栏,积极开展线上知识宣传,助力保护消费者财产安全。利用微信群和朋友圈等线上宣传优势,要求辖内各机构员工在朋友圈或微信群中进行“金融知识普及月”的宣传,转发宣教材料、各类案例故事,增加受众群体,不断拓展活动广度和深度。
同时,该行原创“智多兴”系统宣教材料,制作“高额返利不可信”“警惕修复骗局”等浅显易懂的漫画故事、生动且有代入感的动画视频,通过自有公众号、客户群、朋友圈等渠道广泛宣传,提醒金融消费者谨防电信诈骗,守护好“钱袋子”。
据了解,该行正在积极筹备线下金融知识宣教活动,待疫情平稳,恢复正常生产生活秩序后,持续推进“线上+线下”金融宣传全网格覆盖。该行相关负责人表示,下一步,该行将不断总结经验,持续开创探索有特色、有效果的宣教活动,扎实推进金融知识宣传普及活动,提升消费者金融风险防范意识,进一步优化金融环境,筑牢金融安全“防火墙”,真正将金融知识普及走深走实。
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