凯邦名门物业只知道收费！不管事实[已回复]

15336968292 · 发表于 2022-9-19 13:01

凯邦名门是所谓的高档小区，物业只收费不干实事。电梯老坏！一天可以坏个三五次很正常。为了博取利益还按了卡。整得有时想回家卡又没拿！卡只能到自己家的那层！如果电梯里有老人小孩遇到突发事件咋办？别的楼层又按不了！出了事谁个担当？还有近期小区外面的商业商铺居然在小区里面开窗户，小区业主找了很多次物业没用，今天居然在按窗户了！这个还有有关部门管理吗？打了很多执法局电话，都在推。估计商铺老板太有实力了！都管不了吗？

巴州区房管局 · 发表于 2022-9-28 15:04

尊敬的网民，您好！
   您在麻辣论坛上所反映凯邦名门物业相关问题已知悉。该小区由广汉天辰物业服务企业提供物业服务，经我局工作人员现场核实，现将相关问题回复如下：
   一、小区电梯出现故障的问题，维保公司对电梯进行了全面检修，目前电梯故障问题已得到解决。
   二、商铺业主开窗户的问题，物业服务企业已向执法局进行报告，执法局工作人员在现场责令商铺业主进行整改，现已恢复。
   三、门禁权限的问题，物业服务企业为确保小区安全管理，实行门禁制度。对于业主有相关需求，可随时到物业服务中心进行咨询，同时关于废除门禁制度，可待小区召开业主大会进行全体投票表决。

                                                                                                                                                   巴中市巴州区房产管理局
                                                                                                                                                         2022年9月28日