大陆潮里开发商和物业欺蒙业主[已回复]

蓉洋

大陆潮里开发商和物业欺蒙业主，擅自封闭次入口，让居住业主出行不便，底商经营举步维艰。   
       大陆潮里楼盘于2022年3月交房，交房时业主普遍反映投诉的主要问题为装修质量差、配套差、周边道路未形成等。由此可见开发商管理及诚信是何等水平。  
       该楼盘共有至少3个出入口，其中1号和2号门的进出口均修建有永久门卫室，为人行和机动车的主要进出通道。今年11月3日前几个大门均为开放状态，但之后只保留了1号门一个出入口供人行通行。咨询物业却告知2号门是消防应急通道不予开放，有问题找开发商。   
       为此我们咨询了规划部门，2号门为次入口，设有永久门岗，可供人行通行。大陆潮里的布局为回字形，为兼顾业主生活出行的便捷性和快捷性，小区报规方案是设置了多个出入通道的，2号门临荆泰一路的主干道，对面就是昭觉寺公交车总站，南来北往交通便利。但开发商和物业以消防应急通道不能开放为由欺蒙业主擅自封闭2号门，给小区的业主出行和生活带来很大的不便，让2号门一侧的底层商业经营者经营困难、举步维艰。
        恳请政府和有关部门倾听百姓呼声，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，切实维护业主和经营者的权益，实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。

呼声编辑4

已转交至成华区。

成华区房管局

网友您好！
经了解，该小区由四川大陆英联华物业管理有限公司前期物业服务。关于您反映物业服务的问题，我局要求物业公司按照《物业服务合同》及相关约定履约，积极做好小区各项服务工作，同时依据规划要求使用相应通道，并做好业主的沟通解释。