汽车属于一个大件特殊商品,厂商和4S店是个强势群体,消费者明显处于弱势。大多数时候购买汽车都没有现车,需要交付定金。在受到外部因素影响,如车价涨幅较大远超你定车价格,厂商产能跟不上没有车辆等。有些4S店就会让消费者更换车型以便于重新议价,或者要求解除合同退还定金,又不愿承担合同解除产生的合同法规定的双倍退还定金条款。吃定了大多消费者急于购车或者不懂相关法律,即使懂得法律诉讼又费时费力等等,毫无顾忌的违法。相关部门应该就此类事件加大管理执法力度,杜绝这种不良销售商,还消费者一个公平交易的市场环境。
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