关于“凌凯春天”业主反映物业不作为的信访回复
“见你,见炊烟”网友:
您好!
收悉您在麻辣社区网站发帖《顺庆区房管局、舞凤街道办:来看看凌凯春天小区的脏乱差》的信访件后,我处高度重视,赓即安排人员调查处理,现将情况回复如下:
“凌凯春天”小区位于顺庆区茂源北路173号,总建筑面积124971平方米,由南充市茂林物业管理有限公司提供服务。
经现场查看,您反映情况基本属实。我处已对企业负责人和项目经理进行严肃批评并要求企业立即整改。
由于今年极端高温天气影响、小区大量树木及植被枯死,大部分绿化受损严重,但企业并未及时进行清理补栽,影响小区整体美观。企业承诺立即根据绿化受损情况制定补栽方案,同时对部分业主占用绿地种菜行为和乱堆杂物迅速清理。
11月30日我处到现场进行“回头看”,物业企业已按照我处要求在社区的配合下正在清理业主占用公共绿地的菜圃和其他杂物垃圾。根据其绿植补栽方案,物业将在12月清理修剪枯树,翻整祼土,做好树苗移栽、补栽准备,明年开春天气回暖前后进行苗木补栽,撒播草籽,逐步恢复受损绿化,并做好日常维护、养护。
感谢您对物业工作的关心。同时也希望小区各业主能遵守管理规约,不占用公共绿地,不饲养鸡鸭,共同维护良好居住环境。
南充市房地产管理局顺庆办事处
2022年12月1日
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