关于“原树缇香”业主反映物业收取停车费不合理的信访回复
“zzxxcc001”网友:
您好!
收悉您在麻辣社区网站发帖《请公开收费标准!!原树缇香物业开门就收费3-5块》的信访件后,我处高度重视,赓即安排人员调查处理,现将情况回复如下:
“原树缇香”小区位于顺庆区荆宏中路84号,总建筑面积258094.41平方米,由碧桂园生活服务集团股份有限公司南充分公司提供服务。
经现场查看,物业公司将收费明细在小区入口处进行了公示,其中小汽车(七座及七座以下)30分钟内不收费,超过30分钟后4小时内收费3元,超过4小时每增加1小时收费增加1元,24小时不超过18元;而小货车及7座以上的车辆不享受小轿车标准,以每次5元标准进行收费,超过4小时后每小时加收2元,24小时不超过28元。
企业负责人解释:小货车是以盈利为目的,不同于其他小轿车,不享有同等待遇,并且公司已将收费标准予以公示。
目前,我处已与企业负责人进行了沟通并提出建议,小货车等车辆进入小区也是为业主服务,企业可以适当给予让步,设置一定时间(20分钟),在时间范围内允许小货车等车辆免费停放。协调后,企业表示立即将我处的意见和建议向公司高层进行报告,并承诺严格按照物业服务合同约定,履行好服务职责,认真抓好物业服务。
南充市房地产管理局顺庆办事处
2022年12月13日
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