订单增加，殡葬业务办理排长队？福州多方回应！

高逸图 · 发表于 2023-1-6 07:03

近日，一则“北京火葬场忙不过来了”的消息在网络引起热议，超负荷运营的殡仪馆以及需要预约的火化流程让不少网友惊呼“太卷了”。

高逸图 · 发表于 2023-1-6 07:06

　　那么，福州殡葬行业的具体情况是怎样的呢？海都记者进行了一番走访。

　　从业人员表示，没有出现拥挤、恐慌等不良现象；民政部门相关人员回复，目前福州殡葬行业的整体情况未现异常，所以暂未推出新政策。

　　殡仪馆：火化需提前预约市民表示理解

　　“我们提前过来预约，时间到了就有车辆上门接走进行火化。”回忆起送别亲人的过程，市民黄先生表示，由于近期过世的人较多，殡仪馆开启了“排号”模式，需要提前现场预约，才能顺利完成告别流程。“虽然没有以前方便，但在特殊的情况下也能理解，整个过程也比较有序。”

　　福州市殡仪馆的业务大厅

　　2022年12月31日上午，记者在福州市殡仪馆业务大厅看到，不少市民正在窗口前排队等待办理业务。市民张女士拿着刚填好的表格，正在队伍的最末端等候，她告诉记者，这条“长龙”都是在等待办理现场预约登记的人。

　　福州市殡仪馆的业务大厅

　　“我过来一个多小时了，预约到后天。”市民王女士从预约登记处出来后，又赶忙转身到业务办理窗口前进行咨询。

　　殡葬公司：单量虽然增加价格没有上涨

　　“每个客户经理都是连轴转。”福州仁心殡葬的负责人严先生在接受记者采访时表示，此前一个客户经理平均一天只要处理一单，如今要处理三四单，每人每天的工作时长也达到十几个小时，同时后台每天也会收到几十个咨询电话。“相比放开之前，整体的业务量还是有明显上升，已经预约到三四天之后。以前福州基本都是在上午进行火化，现在已经安排到晚上了。”

　　在采访过程中，严先生告诉记者，目前福州的殡葬行业并未出现价格上涨的情况，但在整体操办的形式上，会趋向于从简进行。“从目前的状况来看，还是比较稳定的，虽然单量增加了，但是殡仪馆也没有出现拥挤、恐慌等不良现象，一切都在有序地进行，丧属们也都很理智。”

　　民政部门：行业未现异常暂未推出新政

　　据一名业内人士介绍，目前福州殡仪馆火化工们轮班倒，部分老员工被召回。但该说法尚未得到福州市殡仪馆的证实。

　　对于当前福州殡葬行业的情况，记者咨询了福州市民政局。相关工作人员告诉记者，目前福州殡葬行业的整体情况未现异常，所以暂未推出新政策。