2023年1月网上群众工作大数据出炉！

呼声编辑3

　

　　2023年1月网上群众工作大数据出炉了！麻辣社区“群众呼声”是四川省最重要的网络问政平台，是全省各地各部门通过网络走群众路线的主平台、主阵地。2023年1月，平台共收到网络问政类留言4284件，办结留言3402件，其中按时办结3340件，按时办结率93.04%，满意率94.80%。本月群众最关心的问题是：供水、道路建设、欠薪、房产证、市政设施。

　　注：收到量=当月新增群众诉求数量；办结量=在当月办结的诉求数量；按时办结量=在留言办理时效内按期办结的诉求数量。

　　>>网络问政：民生热点难点问题有哪些？

　　据大数据统计，“群众呼声——四川网络问政平台”2023年1月收到的4284条留言中，投诉类留言2065条、求助类留言1309条、建议类留言460条、咨询类留言450条。

　　>>网络理政：政府职能部门办理情况如何？

　　据大数据统计，省直部门（单位）中，公安厅、经济和信息化厅、教育厅等18个部门（单位）按时办结率达100%。

　　各市（州）中成都按时办结量最多，广安、凉山、眉山、泸州、甘孜等15个市（州）按时办结率100%，巴中、乐山按时办结率较上个月有较大提升，按时办结率分别从89.84%提升至98.90%，74.51%提升至83.78%。

1月留言按时办结率最高的市（州）

注：按时办结率=按时办结量/(按时办结量+超期量)

　
　　>>满意度：群众对办理结果还满意吗？

　　综合群众评分结果，已办结的3402件留言中，满意率为94.80%。不满意的留言主要涉以下问题：供水、公路建设维修、物业管理、城市拆迁及棚户区改造、娱乐场所噪音、拖欠工资。

　　本期留言办理满意率较高的省直部门（单位）分别是公安厅、经济和信息化厅、教育厅等16个部门（单位），满意率为100%；19个市（州）的满意率高于90%，其中广安、泸州、甘孜、阿坝的满意率为100%。

　　>>留言及回复选登
　　
　　广元网民留言：旺苍县三江镇常年供水不足，每天早上和晚上来一会儿水，时间短且水压很小，此问题已经存在好几年，居民无法正常生活。

　　旺苍县三江镇人民政府：三江镇已争取项目资金进行供水站扩能升级建设，目前滤水池、清水池已完工，供水管道正在加班加点施工作业，预计2023年3月底前全面完工并投入使用。

　　南充网民留言：南部县碧桂园翘楚棠在建楼房已停工数月，售楼部对外宣称在建在修，老百姓用半生积蓄贷款买房不易，请政府推进他们复工复产保交楼。

　　南部县住房和城乡建设局：立即组织相关部门对建设单位启动约谈机制，建设单位承诺尽快拟定复工方案，及时复工复产。（1月5日，南部县多位网民在麻辣社区发帖称，沉寂半年的工地确已复工复产，感谢南部县住房和城乡建设局，让920户业主吃下了一颗“定心丸”。）

　　成都网民留言：在牛背山跨年，从成都自驾到牛背山两百多公里花了八小时，道路坑洼难行，护栏也有破损。到后入住星云营地酒店单价2000块钱的球型帐篷，帐篷内部的冷、发霉等问题突出，体验的是招待所待遇。

　　荥经县文化体育和旅游局：经核实网友描述的情况属实，在致歉的同时，将第一时间积极整改维护，进一步提升景区服务质量，加强日常监管工作。

　　资阳网民留言: 眼看过年了，资阳市宏鑫全屋定制家具有限公司欠我的9860元工资还没拿到，每次讨薪老板总是含糊其辞。

　　乐至县中天镇人民政府：已于2023年1月12日上午与宏鑫全屋定制负责人沟通，目前拖欠工资已经结清。

　　>>省直部门（单位）和市（州）留言办理

2023年1月省直部门（单位）群众留言办理情况

注：按留言按时办结率和满意率排序，未上榜单位当月无留言。

2023年1月市（州）群众留言办理情况

                                                                              注：按留言按时办结率和满意率排序

        

早睡早起2050

每个1月都是欠薪高峰期

infinite撒狼嘿

我还是比较关注水电充足不

自由约定

住房还是老百姓最关心的问题

daoenbei833

报复性买房

森巴_

广安不错哦！！

月光美少男

巴中怎么还是那么尸位素餐

芯涩哥

群众的投诉件件有回复，点赞

咬玩

成都竟然垫底了？

慢步雨中

还是有很多不回复的

迷人玛利亚

求加大满意度的评分，不然好多回复都很敷衍

天下事，天下看

迷人玛利亚 发表于 2023-2-8 14:11
求加大满意度的评分，不然好多回复都很敷衍

这句话对的

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

专查贪腐

南充市司法局，南充市交通运输局：依法行政，依法治市就是吼口号吗？
https://bbs.mala.cn/thread-16443565-1-1.html
(出处: 麻辣社区)

专查贪腐

有真凭实据，一年就不回复。
南充市交通运输局：交通执法人员驾驶无标志车辆执法违反执法程序处罚是否无效？
https://bbs.mala.cn/thread-16443070-1-1.html
(出处: 麻辣社区)

专查贪腐

南充市是〈四川省交通运输综合行政执法条例〉〈交通运输行政执法程序规定〉交通运输行政执法禁令的法外之地。有图有真相，真凭实据发帖一年都不回复。
这就是南充交通综合行政执法的执法车辆和执法方式？
https://bbs.mala.cn/thread-16330015-1-1.html
(出处: 麻辣社区)

东方诱惑

祝麻辣社区群众呼声越办越好！

天下事，天下看

希望麻辣社区平台越办越好，也希望相关部门回复拿出证据，不要一哄而散

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川