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[群众呼声] 营山县东门口二楼美邻超市门口大叔有点屌[已回复]

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今天下午在美邻超市存物柜里存了点东西,逛完超市出来去取时,同时碰到一个大姐东西取不出来,我就说我取一下试试看行不行,按超市介绍的流程操作后我也没能打开柜门,后来找到门口工作人员,请他帮忙开一下,他一来就是一顿指责,我们解释说就是那样操作的,但是柜门都没开,不知道是反应慢出故障了还是怎么回事,你能不能帮我们开一下,我说了我存几号柜里面放的什么物品,大叔没理我就一个劲的说自己的怪我们乱操作,我就说你天天在这里操作惯了,我们第一次也有可能没点对嘛,你就帮我们开下,旁边大姐可能也赶时间叫他帮忙开一下里面就只有泡面没有什么多贵重的物品,那位大叔很不情愿的开了,大姐拿到东西就冲冲忙忙的走了,我接着说麻烦你帮我也开一下,我里面放的什么又给他说了一遍,他又开始抱怨,一会说要登记,一会又说东西丢了他要赔,要不就找对面另外一位工作人员开,一个劲的说个不停,我也听急了就说谢谢你帮我开一下我还要赶去接小孩,你刚才都给另外一位大姐开了,但他还是不愿开,接下来的一句话测底激怒了我,他说刚才那位大姐求了他的,我说是不是我不求你你就不得开嘛,我都给你说了三遍我放那个柜子里面存的什么物品,我从头到尾也说了三遍谢谢你帮我开一下都不得行。最后我说你不开我只有麻烦你们领导帮我开了,这时过来另外一位工作人员,她帮我把物品取了出来,当时我就想打电话咨询一下领导遇到我这种情况你们超市到底是怎么解决的?顾客在你们超市遇到困难寻求帮助时是不是要低人一等的来求你们才行。我想打电话咨询工作人员说没有电话,有的话墙上贴得都有让我自己找,由于时间原因我当时走了,回来在百度,抖音都没找到超市一个电话,我想但凡是一家正规超市也不至于电话都不敢贴一个出来吧!
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2023-3-10 17:08 | 显示全部楼层
“晓晓123”网友:
      您好,您反映的情况我局已收悉,现回复如下,请详见附件。 关于美邻超市工作人员态度问题的回复.png
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发表于 2023-2-19 10:55 | 显示全部楼层
寄存柜有故障,应该及时维修,顾客是上帝上帝,得罪了上帝就没有生意。

发表于 2023-2-20 19:47 | 显示全部楼层

年味推荐官 2014年度优秀版主 2015年优秀版主 2016年优秀版主 2017年优秀版主 2018年优秀版主 2021年优秀版主 2023年优秀版主

发表于 2023-3-10 17:56 | 显示全部楼层
营山市监局 发表于 2023-3-10 17:08
“晓晓123”网友:
      您好,您反映的情况我局已收悉,现回复如下,请详见附件。

回复网友的疑问。做得好赞一个。
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