网约车出行现在已经在大家日常出行的方式里占了较大的比重,经常也能在网上看到有司机说自己被乘客逃了单,乘客坐了车,但是不付钱。
今天下午突发奇想,这个问题该怎么解决呢?毕竟网约车司机天天跑车,基本上全年无休,而且也并不是时时刻刻都有生意,空车烧油的损耗也是一笔开销。
最开始我想了个法子,因为在滴滴其实已经有了先例,滴滴针对长期未付款的乘客作出了要求乘客先付一部分预付款,下车后再结算剩余的打车费。乍一看很好,解决了问题,但是仔细想想,如果乘客就只用一次这个打车软件呢?好像还是没法解决掉这个问题,毕竟现在市面上存在各种各样的打车app比如某滴、某度、某程等等。
只针对长期不付款的乘客改变付款模式好像并不能根源性解决问题。
第二个想法就是把全部乘客的付款方式都修改成预付款+结算或者先付款再乘车的方式是否可行呢?仔细想了下,这样的变动似乎无法保证乘客的自身利益,毕竟司机也可以在收了钱以后直接点击已送达。
那咋样才能既保证了乘客的利益,也能保证到司机的利益呢?
某宝给了我答案,每个网约车平台或许可以建立新的付款流程机制,就好似某宝网购,买家付钱-卖家发货-买收货-卖家收到货款这样的流程,平台就从一个单纯的派单工具变成了一个真正的监管平台,乘客在打车时先付下预付款,这个时候预付款留在平台层面,等乘客到了目的地后,由乘客和司机双方确认已到达,平台再根据乘车实际情况对最终付款进行增减,减少部分由平台账户直接退还至乘客账户,多出的部分平台自动扣款,在最终付款增减后,再有平台将司机所得收入支付到司机的账户里,这样保证了双方的权益。
个人的一些小想法,随便谈谈,各位网友不喜勿喷。
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