中国电信南充分公司[已回复]

小明4

四川南充电信诱导其家属办理网上分期贷款，现在想要解除要交1440元，其中720是买的产品，还要720的用处去哪里资金流向去哪里不能出具账单流水，公民在消费的情况下应当知道消费的钱去了哪里，电信公司对后面的720元出示不了账单，不知道算不算对我进行诈骗，毕竟我钱不知道去哪里了，打电话给南充电信和营业厅两方都相互推脱，老百姓还能到哪里去主持公道，现在可以不用告知钱去哪里，以后可能就敢直接硬扣也不需要本人同意，

南充电信10000

用户质疑冻结花呗额度（720元）的去向，已向用户作了详细解释，用户由88升级129套餐，公司补贴720元需花呗担保，经得到用户同意后，冻结花呗720元的额度担保，合约期24个月（即每月30元额度），用户领了2个小家电，用户需每个月按时缴电话费返还额度，冻结的额度和每个月返还的在支付宝上都有记录可查询的，用户不认可

1958432668

您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电话，我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线：8008866315进行反馈，我们会竭力为您服务！

小明4

打四川电信总经理投诉热线也是始终不能接听

南充电信10000

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