微网实格，让社区治理更有温度

社区小编

        2023年6月18日早上，红旗社区正在开展“蓉城幸福家·儿童友好义集”——安全童行主题活动暨院落邻里节活动，在活动现场有个忙碌的身影引起了人们的注意，她就是郫都区德源街道红旗社区第五网格30微网格长廖露露。“鄢奶奶，今天有没有哪里不舒服的？这是燃气公司的工作人员，我们今天来帮你免费更换一下你家的燃气表。”李奶奶今年70岁，因自己不舍老家与女儿女婿两地分居，于是廖露露经常上门帮助她排查用电用气安全隐患，在老人身体不适时抽空看望，并时常与鄢奶奶的女儿沟通老人近况，叮嘱对方要经常回家看看老人家。

        廖露露在成为微网格长之前，她本身就是鱼凫佳苑小区的物业管理人员。自从2020年入职以来，廖露露在日常工作中逐渐熟悉鱼凫佳苑每一户居民的大概情况，她有时自我打趣到：“我有时候连我们老家亲戚都不熟悉，但是你要我说出小区每一户居民的情况，那我还是有自信的。”在红旗社区提出每个小区要招募微网格长时，廖露露立刻向社区工作人员报了名，对于再给自己增添一份工作，廖露露表示：“本身我的工作就是为小区居民的安全、环境、生活等方面去服务，而且我们物业也会时常配合社区进行开展安全宣传等工作，所以我觉得我有义务成为我们小区的微网格长。从我当微网格长以来，我觉得我跟居民之间的距离更近了，开展工作也更方便了。”

        今年以来，红旗社区以一般网格、微网格为依托，以社区党群服务中心为阵地，以微网格长为抓手，在22个院落全覆盖落实居民走访、纠纷调处、回应民生诉求、政策宣传、需求调查等综合工作，不断丰富基层治理“毛细血管”，将服务精准投送到千家万户，为守好平安底线织密网格基础。接下来，红旗社区为进一步完善“微网实格”治理体系，完善共建共治共享的“微网实格”治理制度，提升社区治理效能，社区将坚持党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑，积极探索以“微网实格”为底座的市域社会治理新路径。

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