其实,老百姓什么都懂
袁大岛
[color=rgba(0, 中午吃饭的时候,在社区做工的朋友给我打了个电话,他问我还记不记得上次他请我参加他们活动的事情,
我说我还记得,当时朋友工作的社区组织了一场关于鼓励生育的演讲活动,我为了支持朋友的工作便去现场旁听,当时的现场气氛很好,演讲者的口才不错,下面观众的互动也十分积极友善。
朋友问我,还记不记得会后有一份调查,就是关于对生育问题的调查?
我说记得,调查内容倾向于了解参会的观众对生养子女的态度。
朋友说,你猜调查结果怎么样?
我说我猜的话,在场的人们大多数都表示积极响应号召。
朋友问我,那你说这些人会真的这样想吗?
我反问朋友,你对他们没信心吗?
朋友沉默了一会儿,我笑着告诉他,有些事情大家心里有数就行了,如同你也很清楚这种活动的真实意义是什么。
朋友也笑了,说也对,
然后我们都笑了。
以前我也做过不少问卷,有社会上的,有自己公司,有兼职的顾问公司等等,虽然问卷的来源各不相同,但问卷的内容却有着“殊途同归”的内容体现:
都是跟“我想要什么”有关,但实际上的效果,则是跟“他想知道”有关。
所谓建言献策,所谓想法态度,所谓积极还是消极,到最后其实归根结底一句话:
你说你的,他干他的,看似是一种沟通,实际上是一种交差。
有些事情做到了,做到所谓什么样的程度,要的不是结果而是效果,这就好比有些企业,开大会是为了骂人,开小会是为了甩锅,团建是为了拍照,合作是为了站队。
为什么不要结果而是效果?因为结果由不得个人,效果往往是为了结果而服务的一个环节。
那么这一个环节之外,还有多少环节呢?有时候很复杂,牵扯的方方面面天上地下的东西很多,也有时候很简单,可能只有三三两两,真正影响结果的内容可能只占10%,但必要的“表演”则是占90%
是的,我们所生活的世道,便是如此通俗且虚伪。
从上到下,从里到外,很多是是非非,很多对错博弈,到头来真正有意义的东西往往并不如人们付出的,投入的那般多,那般复杂,许多事情的结果,从一开始就已经有了答案,很多问题的答案,无需思考,只是写在了问题的背面:
人们知道,把问题翻个面就是答案,但人们不翻,因为翻了就是作弊,就要出局,
哪怕人们早就知道答案是什么,还是要把面子上的事情走一遍,走个流程,走个态度,走个红红火火,走个大摇大摆。
然后呢?把答案写上去就行了:
答案对还是错,
在于“写还是不写”。
从小处的面子关系,到身边人在交际尺度上丈量博弈,从那些低着头思考的东西,到抬起头来试图看清的方向,大多数事情的答案人们早已心知肚明,但终究有些是不懂的,有些人是不懂装懂,而对于那些懂装不懂的人来说,
必要的表演,必要的走过场,就是为了这些而“服务”的过程:
在人与世道谈判的过程中,人们的面前往往会放着一杯茶,
世道说,你喝了这杯茶,这个事情我就给你办了,
你不喝,你要谈,你怎么谈,谈到最后逃不过这杯茶要喝进去这个事实,
起初人们不明白,为什么大家不能好好解决问题?
直到后来人们才发现,这杯茶并没有解决这个问题的“魔力”,
真正的问题在于,你喝这个“动作”,证明了你服从了这个世道的要求。
难道服从,真的大于能力吗?
这个问题本身,其实就是答案,
这是一个大家都不说,但大家都懂的答案。