鸿通伴山半岛物业乱收费不作为谁来管？[已回复]

桓叔叔

鸿通伴山半岛办理通过了竣工联合验收和备案没有，这就说交房，还有物业这事，物业承接查验办没有？

被坑的伴山业主

自媒体转载后，隔一天又删除？是否有猫腻

晁藩诏

情况属实，确实这个物业太气人了，电瓶车进入小区都要收费，太垃圾了。霸王条款太多，交那么多钱请些大爷大妈关键是态度恶劣，不作为，收费离谱，望相关部门核实

南充市房管局

                                                                            关于“伴山半岛”业主反映问题的信访回复

网友您好：
       您在“麻辣社区”网站发布的《鸿通伴山半岛物业乱收费不作为谁来管？》贴子已收悉，经调查后，现回复如下：
       一、关于飘窗改造
       据了解，业主与开发商购房时就飘窗改造事宜已有约定，由指定的第三方公司承担，但由于第三方原因改造工期较长，影响业主入住引发业主不满。我处已要求物业公司尽快联系开发商，由开发商与业主协商解决办法。
       二、关于预收一年物业服务费
       根据《四川省物业管理条例》第六十三条规定，预收物业费的，不得超过合同有效期的剩余期限。经查阅《前期物业服务协议》，已约定“房屋交付时，甲方应一次性预缴一年物业费用”相关内容。
       三、关于建渣堆积未及时清运
       物业公司反馈，小区正处于集中交房装修期，装修建渣量大，清运公司确实存在清运不及时现象。物业将立即督促清运公司加派人手，增加清运次数，及时将小区内的建筑垃圾清运干净。但由于装修业主倾倒建渣不定时，难免会有少量堆积现象，请小区业主给予理解。
       四、关于停车收费
       （一）停车租金过高的问题。车位租金由开发企业自主定价，自行收取，物业企业严格按《前期物业服务协议》约定按80元/个/月的标准收取车位服务费。如认为车位租金过高，建议您向发改部门详细咨询。
       （二）《前期物业服务协议》中约定“机动车临时停车费收费半小时以内免费，超过半小时至3小时内付费5元，每超过一小时加收一元”。物业表示实际执行标准为每日21元封顶。协议中还约定摩托车、三轮车、电瓶车均按次收费，分别为3元、5元、3元，目前实际执行均未超过该标准。物业表示目前仅对装修人员的电动、三轮车收费，之后可根据业主诉求调整为一天只计一次费用。
       上述收费标准均已在小区内公开公示，如您仍对停车收费价格标准有异议，建议您向市场监管部门详细咨询。
       我处已约谈物业企业，要求企业改进服务，在集中装修期要多与业主沟通交流，听取和收集业主的合理化建议。规范保洁、秩序员服务态度，对待业主诉求做好解释和化解，共同维护小区良好生活环境。

                                                                                                                                                 南充市房地产管理局顺庆办事处
                                                                                                                                                            2023年7月12日

鞠挖倡

确实太恶心了

琴壁柏

不晓得这些物业公司哪来的痞脸签那么高价的物业合同，房管局物业科一起吃钱吗

绥山翁

这个物业公司利欲熏心，高价收费；老人物管，态度恶劣，管理不善。该换！换！换！

李宇押

不是不报，是不会报，或者，其实不是没人理，是你没用对让他们来理的方式，比如被人打了，不是打119而是根据情况决定先打120还是110。老百姓很多都不懂得如何运用法律法规来保护自己，政府部门也是受限制的，只是你没拿列举出他们违规不作为的行为而已！多的不说希望别沉。。。小区业主，们应该自主建立起业主委员会，这样才能后期最大化保护自己的合法权益
。本观点仅供参考。。

我的前半生

房管局都是拿了物业公司好处的，这个地球人都知道！