中国电信：你又在挖让坑我们跳？

智勇传媒 · 发表于 2023-7-24 01:26

                                          中国电信：你又在挖让坑我们跳？
   我们来崇州街子古镇上班，为了工作方便，7.15日我们在中国电信APP上先择了816包年300M宽带，并通过10000号申请了安装，7月17日街子古镇营业厅就和我们取得了联系，并派了一名工作人员带着两个小纸盒（后来才知道这叫光猫和机顶盒）到我们住处与我们衔接，来人说：“如果在816元的基础上再加10元，上传和下载的速度会非常快的”，既然速度快我们也就当然愿意多花这10元。不知道是业务员业务水平低还是什么原因，反正搞了接近一个小时才把所谓的“验证”搞定，后来，他要我们必须开张电话卡，说是为了缴费方便，而且还要预存500元话费（微信转账给他私人的，也没有出具发票，电话卡至今也没有给我们）。再后来，他还让我按照他手机上的文字让我录了一段音频！（这位工作人员姓什么叫什么到现在我们都不知道，因为他没有穿工装，也没有带标牌）。17日下午，宽带安装完成但网速根本就达不到承诺的标准。

质疑：（1）既然加了钱，速度没有达到中国电信APP上816包年300M宽带速度，（2）我们家已经有4张电信卡了，为什么还要我们开一张卡。（3）我们3次向10000号投诉问题至今还没有得到解决，质疑10000号一直敷衍我们。
        我们将保留向315以及工信部投诉的权力！