岳池的五里牌社区第一书记，物管股的做法好猖狂。工作不作为的态度让人恶心。[已回复]

S风 · 发表于 2023-7-31 17:24

我在30多年生活里，一直觉得社会很美好，中国的政府是为人民办事的，但是在我第一次找政府帮我解决我们小区物业限制我们正常出入的时候，所谓的社区第一书记彭书记，所谓的物管股、派出所都叫我们自己去起诉，在限制公民自由的时候居然都没有人员来管理了。所谓的协调会就是叫我们快点缴费，还是督促我们缴费。他们其中有什么关系和利益我不想知晓，还说不想我们成立业主委员会，不让我们自己成立，我们资料都交了半年了都不给任何回复。难道只要有一个人反对都不行么？小地方的职能部门。，还是主管部门真的让人太寒心了，对我们需要他出面的时候还凶我们弱者，居然威逼利诱的，这样的品德何以担当为人民办事的官员。在《广安物业服务管理规定》第45条明确了的，（一）擅自设置收费项目、提高收费标准；（二）没有合同约定，预收物业服务费；三）没有合同约定，收取车辆停放管理服务费；（四）没有合同约定，向公共场地、共有部分、共用设施设备使用人和经营人收取管理服务费；五）收取安装充电设施服务费；六）强制或者变相强制服务并收费，违反规定以保证金、押金等形式变相收费；七）收取物业服务合同约定之外的其他费用。
物业服务人不得采取下列方式催交物业服务费：（一）停止供水、供电、供燃气；（二）限制车辆出入；（三）限制乘坐电梯；（四）设置、更换、升级门禁卡、电梯卡；（五）其他可能影响业主、物业使用人正常生活的方式。叫他解释下这个到底写起有没有用，居然给我们说这个扯这些没有用，不要我们钻字眼，然后闭口不谈法律事实，
请问下作为普通老百姓该如何寻求帮助，还所随便我们上访到哪里他们都无所谓。官商一体了，哎，在社会的最底层，没有关系，要想活着真的是太难了。@纪委书记 @纪律检查委员会 @县规划和建设局 @县委书记 @市长热线chengdu

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

岳池住建局 · 发表于 2023-8-8 18:22

S风网友：
　　您好，感谢您的留言，现对您反映的问题回复如下：
　　一、关于不能自由进出小区的问题
　　经调查核实，“东湖彼岸”小区闸道为自动识别系统，车辆在出入小区时，凡是未按时缴纳车辆停放服务费的，门禁系统将自动识别为临时停车，需缴纳临时停车费，门禁系统才予以放行，物业公司限制小区车辆自由出入的情况不属实。
　　二、关于收取车辆停放服务费和临时停车费应同时进行的问题
　　（一）关于收取车辆停放服务费的问题
　　经核实，“东湖彼岸”小区于2016年12月开始交房，根据岳池县发展和改革局关于东湖彼岸住宅前期物业服务收费标准的批复（岳发改〔2021〕37号），核定“东湖彼岸”小区电梯住宅前期物业服务收费标准为1.2元/平方米·月，车辆停放服务费40.00元/月·车，服务等级为一级（注：2020年物业服务费标准已作出调整，现在的一级服务收费为1.5元/平方米·月，二级服务费为1.2元/平方米·月）。2022年4月26日，物业公司发出通知，决定从2022年5月1日开始收取车辆停放服务费，物业公司实际从2022年7月1日开始收取车辆停放服务费。物业公司根据县发改局批复文件收取车辆停放服务费，不存在乱收费问题。
　　（二）关于收取临时停车费的问题
　　经核实，“东湖彼岸”小区停车位所有权属于开发单位。2023年2月7日，开发单位发出通知，决定将未出售的车位对外开放，于2023年2月20日开始收取临时停车费用。
　　（三）关于车辆停放服务费和临时停车费应同时于2023年2月20日进行收取的问题
　　2023年7月31日，岳池县五里牌社区、县住建局、派出所、小区业主、开发单位、物业公司在社区会议室就车辆停放服务费和临时停车费同时收取的问题进行了沟通协调，并向小区业主进行了详细解释：一是物业公司收取车位停放服务费，是根据县发改局批复文件收取的；二是开发商收取临时停车费，属于市场行为，收费主体不一样，收费时间也不一样。小区业主若有异议，可以向县发改局、县市场监管局进行咨询；或用法律的武器来维护自己的利益；社区将为小区业主提供法律咨询和服务。
　　再次感谢您对我们工作的理解，祝您生活愉快，工作顺利！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　岳池县住房和城乡建设局
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2023年8月8日