国庆节北京游归来感叹：对比北京，成都景区对老年人太不友好！[已回复]

so_骑士65 · 发表于 2023-10-10 08:25

成都旅游城市，就更应该注意细节

成都市文广新局 · 发表于 2023-10-19 09:40

留言人您好！您所反映的问题，市文广旅局高度重视，立即安排相关处室进行核实处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映成都大熊猫繁育研究基地、都江堰景区老年人必须网上预约的问题，我局立即与属地文旅管理部门进行了对接，并就相关情况进行了核查。据核实，目前都江堰、青城山景区已专门为老年游客增设了老年人预约窗口。下一步，我局将继续督促属地文旅管理部门指导成都大熊猫繁育研究基地，结合实际，增设针对老年游客的人工预约、购票窗口，为老年游客提供更好的、有针对性的人工服务、温情服务。同时，督促全市A级景区继续加强培训，进一步增强A级景区人性化、多元化、精细化服务，提升景区服务水平。
特此回复。

成都市文化广电旅游局
2023年10月19日