法院讼服务热线可以外包，院长外包吗？

夜半挑灯看吴钩

2023年10月7日，央视著名主持人张泽群在网上发文，实名举报北京朝阳区法院，立即引起了热议。

张泽群的举报网文并不长：“本人（十二届全国人大代表）实名举报：北京市朝阳区法院12368诉讼服务热线外包，工作人员竟然不知道“合议庭”是什么，存在失职行为。朝阳区法院南磨房法庭付艳法官，对犯罪行为包庇纵容，枉法审理有违法违规行为。”

此前，张泽群曾发文称：“记者，为民众打更；媒体，为社会监督。继续反映问题，维护公平正义。再不纠正错误，公开点名批评。”显然，这是他举报前对朝阳区法院的警告，但朝阳法院似乎没有尿他，所以昨天才他发出了那条举报网文。

大家虽然都明白“记者，为民众打更；媒体，为社会监督”，但央视主持人、记者不计其数，除了崔永元外，恐怕也只有张泽群公开刚怼举报法院。有人调侃说，堂堂的央视主持人怎么能和老百姓一样，也“沦落”到靠网络举报的地步了。

这有什么奇怪的？最高人民法院民事审判第一庭原庭长郑学林，最高人民法院执行局原局长孟祥，最高人民法院办公厅原主任郭竞坤，最高人民法院原副院长黄松有，最高人民法院原副院长奚晓明，最高人民法院党组副书记（正部长级）、常务副院长、一级大法官沈德咏都是枉法的大贪官，一个央视主持人算个屁！即使张泽群有天大的冤屈和不满，他只能借助于网络。

其实，在今年4月7日，张泽群曾在网上公开刚怼过三家法院：“俺加一问：董事长私分2.6亿判五年，大学生掏鸟窝判10年，给人锁上铁链判6年，人和人差别咋就这么大呢……法官大人，你办一个案，不是干一次活，每个案都是在树立价值导向，你面对的不是一项项法条，是一个个生命，视而不见生命，如同杀人诛心！”

张泽群所说的这三起案子人人皆知，此文一出，迅速引起热议。后来，张泽群迫于压力，已经删除了这篇文章。现在，张泽群又炮轰朝阳法院了。

目前，大家对张泽群举报朝阳法院付艳法官枉法审理一事不甚了解，但头一回听说北京市朝阳区法院12368讼服务热线外包。诉讼热线是司法体系的重要环节，这怎么能外包？朝阳法院外包司法工作，诉讼热线的工作人员竟然不知道“合议庭”是什么，那老百姓还有多少不知道的奇闻？

张泽群实名举报朝阳区法院后，当天，作家西原秋便发了一条微博：“北京市朝阳区法院啊？我有发言权。当年领导没少吃喝玩乐，整天不是唱歌就是跳舞，不是跳舞就是玩球。连首都都这么不务正业，其他地方不敢想！”

此博文下面，西原秋还贴出了她2019/09/19 日，记叙面试过程中的尴尬经历：“02年，本科毕业，北京朝阳法院招聘。还没坐下，男问，会打球吗？我说不大会。刚要坐下，女问，会唱歌吗？我说唱得还行。她接着问，几级？我说唱贵州山歌。正想坐下，男继续，会跳舞吗？我说不会。最后，女说，都不会，没法陪领导啊。这些经过我在自传小说《旧地政法》中写过。”

法院求贤觅宝珠，学子才调堪翘楚。可怜半天三垂询，不问律法问歌舞。

北京市朝阳区人民法院是堂堂的首都司法机关，而不是体育局、歌舞厅，招聘时居然不问法律知识，只问球技和歌舞，难怪张泽群要举报了！

北京朝阳区人民法院讼服务热线可以外包，院长外包吗？

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夜半挑灯看吴钩

东方风来

朝阳法院讼服热线这个外包是北京高院统一发布招标的。张不知情?很奇怪吧。

外包客服接线生一月几千元，能指望懂多少法律知识?法学本科大学生那点钱谁愿干?
此外，朝阳法院编制几百号人前些年受理案件上十万件。其中数万件民事案件是通过请调解员一起诉前调解结案。别指望编制内人员搞讼服热线工作。


至于“朝阳区法院南磨房法庭付艳法官，对犯罪行为包庇纵容，枉法审理有违法违规行为。”这个举报很有意思，说明张是法盲，其很可能涉嫌构成诽谤罪。他得拿出具体的东西才是，如某案是民事还是刑事案件，相应的法律文书（生效的判决书、裁决书 ）。就凭空指控生效判（裁）决审理人员枉法，弄不好惹祸上身把自己装进去。这个是有案例的。

东方风来

综合媒体报道，张泽群作为原告正在朝阳法院进行一起涉外民事案件（与其在海外的前妻）中，法官四次通知其到法院提供和落实被告的海外地址，遭到其“被告的海外地址以原告起诉书为准”为由的拒绝。法官最后一次通过12368诉讼服务平台发来短信通知其到法院提供信息（也有自媒体称，短信的内容是，要求他到庭办理涉外送达手续，否则视为放弃诉讼主张。），令其感觉法官是在“对犯罪行为包庇纵容，枉法审理有违法违规行为”。

法官要求原告提供被告的确切地址，难道错了?成了对犯罪行为包庇纵容?