2022年11月,高坪海伦堡半山樾小区二期交房!在这个房产动荡的年头!我们二期一批次约500户业主终于拿到了自己的新房钥匙!
2023年4月,小区陆续有业主装修结束!但是万万没想到,21世纪,科技发展日新月异,5G通信遍布的新时代!我们小区无法通网!难以理解,难以置信!
我们多方了解,多方咨询!终于在交房即将1年的今天!弄清楚了!
此处有一个从未听说的部门出现了!叫通信发展管理办公室(后简称“通发办”),是四川省通信管理局下属的一个处级单位!这个单位对电信,联通,移动,广电四家运营商进行管理和制约的。本来是一个可以四家运营商互相监督,互相约束,一起提升的单位!却成了国企单位一个内耗,内斗严重的源头!
早期,政府部门告诉我们业主!是小区开发商没有进行网络建设,他们也督促了。可是不起作用!因为开发商躺平了!现在只能由我们二期一批次和二批次的业主一起自费来完成网络建设。两个批次大概1000户左右,均摊下来也就是一家200元左右。要不然就让物业先行垫付这笔费用,回头在物业费缴纳时再加上,要不就动用维修基金!
好,我们信了!于是,我们一部分业主找到开发商理论,希望开发商给我们处理这个问题。可是开发商表现的很无奈!明明他们什么都做了,也是按照要求做了!为什么就不合格不合规!于是开发商拿出各类施工许可证及国家对相应施工的验收要求。
经历了5个多月,我们才彻底明白怎么回事!三大运营商日渐成熟,突然出来第四大运营商!一个新运营商能力较弱,也不够成熟。于是,变相保护!也给这个新生力量一个被选择的机会!照理来说这个主网络的建设,是谁建设谁受益!可是在这里,行不通!请注意,一旦有运营商单独进入小区建立主网络,就会被投诉到通发办!通发办就会进行罚款以震慑其他运营商!导致最后运营商都进不来!然后这个问题就一直被搁置!
作为省通信管理局的直属单位,我们打了12345得到的答复是这是省属单位,市级职能部门无法管辖。让我们联系省里,我们就又给省里打电话!等回复!我们去高坪区信访局上访,局长亲自带着我们去通发办办公室,也是没能处理!
本来是一个监督的部门,是为了四大运营商提升服务质量,加强基层建设的。怎么就成了成为国企单位内耗,内斗的源头那?恶性竞争,有什么好那?恶性竞争难道不是国有资产的流失吗?你们是可以最后都不管?可我们那,我们好不容易接到新房装修好准备入住的业主怎么办那?有些为了小朋友读书,办了无线网卡。有些为了避免租房,在没有网络的家里忍着!不看电视,不刷视频尽量减少电子设备流量使用!更有甚者,早就装好了,却因为没有网络,家里智能防盗门都用不上,电动窗帘也只能手动!全屋智能成了摆设!
我们体谅有关部门的不容易,毕竟有投诉你们就要受理!可是像这种损害人民利益的恶性投诉难道不应该给以回击吗?有时间投诉这个投诉那个,为什么不提升自己价值那?服务好,资费性价比高,网络稳定!我们作为消费者难道会看不明白,还怕我们不选择吗?反而是一直投诉的单位!你这么怂吗?别的单位出钱出力把主网线通了,你什么都不管就可以去笼络发展用户!这种敢于一战的勇气都没有吗?我们1000多户,我们想天天去投诉,天天麻烦政府!可是作为新时代新社会的合法中国公民,我们不愿意去浪费政府资源!不想把简单的事情复杂化!但是,不代表就可以一直这么不解决!既然你们是省直属单位,就应该拿出省属单位的魄力,做实事,办大事!而不是困扰在这小小的网络问题上。一直吃投诉,相信你们上级管理单位也不想看到!我们也更不希望走到这一步。
所以,还请有关部门,有关运营商约我们业主,物业及开发商坐下来!详谈,尽快把事情解决!
@南充电信10000 @南充市通发办 @联通中国 @移动南充分公司 @南充市广电
|