鼎晟助拍天价尽调费[已回复]

Gerry_Wu

       本人于2023年7月25日前往成都欲购买拍卖公寓,四川鼎晟助拍拍卖有限公司业务员林秋秋女士接待,看过房源之后表示可以协助，能以接近起拍底价标到,一再强调怎么可能买不到呢,只要委托他们,他们公司会实行机构限流, 竞拍围标等等多种方式来确保我们接近底价购得。并出具拍卖房服务协议要求签属,同时表示此为制式合同,所有拍卖房屋的参与者皆需签属;故本人并未仔细阅读,于当日签署并打款人民币3万元。稍后,又告知我同一小区还有一套房源可以一起拍下,本人于8月1日又签属第2份拍卖房服务协议并再次打款人民币3万元。当日,本人查阅网络上相关信息, 得知拍卖房屋相关套路报导; 至此才惊觉自己上当受骗,与四川鼎晟助拍拍卖有限公司联系退款事宜,才被告知其所收的人民币6万元乃是该公司尽职调查的费用,随后本人上网查询拍卖房屋尽职调查的费用约在人民币500~2500不等。并且发现该公司之尽调报告大部分内容皆与阿里拍卖当中的公告一样,再加上成都市房屋税收政策等等。在拍卖前从不透漏其实也就仅仅只是在淘宝阿里拍卖上竞标而已。我们作为消费者当然是抱着彼此互信合作的态度,首次见面的时候甚至告知我们,如果拍不到会全额退款, 当时我们在场的两个人都听到了,然后逐次改口,使得条件越来越不利,难得少有的几通电话录音中,表明了这一点;而且录音当中亦明确表示如果万一真的没买到,我们的钱也不会打水漂,可以理解为这些钱就是可以以接近底价买到满意的房子为止的服务费。当我知道都只是在淘宝上竞拍,那就根本不需要他们的服务;然而就算再找其它房源,也应该只是从淘宝平台上再剪贴几户房屋讯息而已。更何况任何消费者的初衷是去买房子,根本不是去购买他们所谓的尽职调查报告,而且口头表述与所谓拍卖房服务协议根本就是两回事,从头到尾就是以口头沟通来引导整个消费过程,当发现疑问之后却又全部推向拍卖房服务协议,说按合同办事;像是以口头沟通引导,涉嫌套路的行为。

成都高新区

来信人：
    您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区公园城市建设局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
    关于您要求四川鼎晟助拍拍买有限公司退费的问题。经向法院了解，依据《最高人民法院关于人民法院网络司法拍卖若干问题的规定》（法释〔2016〕18号）的要求，所有拍卖标的均在互联网拍卖平台向社会公开，接受社会监督，相关人员如有意见，可以登录拍卖平台提出，也可以向法院举报。
    请您购买房屋时谨慎选择房屋中介公司，仔细阅读合同条款，注重风险预判，避免财产损失。对于部分机构或个人借司法拍卖名义，发布项目信息招揽客户，收取高额服务费用等行为，您务必保持警惕，谨防受骗。您自愿委托他人办理相关事宜、参与竞买等所产生的费用和风险，由您自行承担。如您与法拍房中介公司因服务费问题产生纠纷，认为其存在诈骗行为，建议及时向公安机关报案，同时可通过诉讼途径维护自身合法权益。
    因退费问题属民事纠纷，建议双方协商解决；若协商不成，建议您通过诉讼途径解决。
    因您未留联系方式，成都高新区公园城市建设局未能与您取得联系。如有需要，您可拨打公园城市局房产处电话：028-85228872。

Gerry_Wu

成都高新区 发表于 2023-10-23 16:13
来信人：
    您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区公园城市建设局进行核实处理，现将有关情况答 ...

并不是希望你们帮我把钱讨回来，而是像这一种套路消费者的行业，你们不管一管的吗？我相信大部分的消费者买房子的合同通常不会仔细看，因为我们相信大家做生意都是心存善意的。放任他们继续下去，难道让他再去套路更多的消费者吗？希望你们认真思考，好好整顿一下相关行业。谢谢。我们希望社会风气能够更美好。

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