噪音扰民违法行为如此无法无天？[已回复]

噪音扰民该谁管 · 发表于 2023-11-2 23:53

武侯区一环路南一段2号好望角小区，一二楼是商业，三楼以上是住宅。一楼多为餐饮，二楼多为酒吧，一楼餐饮店将桌椅摆在小区院中通宵营业，院子夜间如同闹市，院中食客通宵喝酒吵闹，二楼酒吧音箱震天动地，凌晨两三点还有人在鬼哭狼嚎般的唱歌，楼上居民根本没办法正常居住。
根据成都市政府办公厅发布的成办函（2023）12号文件《关于推动政府职能部门做好噪声污染防治有关工作的通知》的规定和部门职责分工方案，违反噪声污染防治法81条规定，未对商业经营活动中产生的噪音采取有效措施造成噪声污染的，由负责商业活动行业监管的商务部门实施责令改正，城管综合执法部门实施五千-五万元罚款。拒不改正的，处五万——二十万罚款，并可责令停业。
以此为依据多次向12345投诉，受理的部门有商务局，综合执法局，公安局等，但各部门都在推脱责任，要么说不归自己部门管辖，要么说已派人劝阻，没有一个部门对噪音扰民违法行为依法进行处罚，导致噪音扰民已成为常态。
遇上这种情况难道只能搬家了吗？
那么多的法律法规都是废纸吗？
那么多的职能部门都是摆设吗？

望江街办 · 发表于 2023-11-6 14:55

　　来信人：

　　您好！您所反映的问题“武侯区一环路南一段2号好望角小区，一二楼是商业，三楼以上是住宅。一楼多为餐饮，二楼多为酒吧，一楼餐饮店将桌椅摆在小区院中通宵营业，院子夜间如同闹市，院中食客通宵喝酒吵闹，二楼酒吧音箱震天动地，凌晨两三点还有人在鬼哭狼嚎般的唱歌，楼上居民根本没办法正常居住。”武侯区望江路街道办事处高度重视，立即责成中队进行调查处理，现将有关情况答复如下：

　　接到您反映的问题，综合行政执法中队队员立即到一环路南一段2号好望角附近进行查看，现场巡查情况如下：反映路段的商家将桌子摆在门外进行占道经营，执法队员对附近商家进行了劝导教育，责令其立即撤除整改，恢复现场秩序。引导食客文明就餐，严禁高声扰民。同时告知附近酒吧商家，严禁将在店门外演唱或使用音响播放音乐产生噪音音响附近居民休息。下一步，综合行政执法中队队员每天将对该点位进行不间断、高频次的巡查，及时对各类违规行为进行制止。

　　以上情况已于2023年11月6日10:42与您联系，您已知晓。

　　武侯区望江路街道办事处

　　2023年11月6日