成都公交卡机换“新”被吐槽？实地探访：优化后仍有偶发性

川声论事

    “成都公交换了新刷卡机，实在太难用，明明已经刷了次数却一直报请重刷，再刷一次就重复扣钱！”

　　近日，不少网民在社交平台反映成都公交新换的刷卡机又丑又难用，尤其是读卡区，一直识别不上，严重影响日常通勤。

（来源：小红书 梦是然）

　　>>网友吐槽：对钱包和心灵的双重打击

　　麻辣社区网友“红椒女王”发帖称，新刷卡机外形笨重，虽然显示屏变大，但没有了“刷卡区”三个字，功能区跟老款有明显区别，左侧为扫码区，右侧为读卡区，让初次使用的乘客有点摸不着头脑。

　　网帖中还提到读卡慢的问题，表示并不是个例，机器读卡失败率较高。“一旦刷卡失败，刷卡机就鬼畜的发出‘请重刷’‘请重刷’‘请重刷’的提示音，然而电子钱包却显示扣款成功。”

　　此外,“红椒女王”还指出新刷卡机存在次数卡、老年卡、旧卡容易读取失败、刷次数卡也可能误扣电子钱包等问题。

　　针对网友提出的问题，成都公交集团回复称，已协调机具厂家，通过升级固件和应用程序，解决旧卡读取失败、重刷等问题，且正在刷卡区域增加相关标识，方便市民朋友刷卡。

　　>>现场体验：有所改善但存在偶发性

　　新卡机刷卡问题是否改善？小编于27日、28日前往府城大道中段公交站乘坐162路公交车进行了现场体验。

　　27日下午5点左右，小编在府城大道中段公交站上车，使用天府通APP扫码未出现问题，机器反应灵敏。行驶途中，停靠和盛东街口公交站时，上车乘客较多，使用天府通APP扫码和刷卡的乘客均顺利上车，未出现刷卡失败的情况。

　　28日下午5点左右，小编在府城大道中段公交站候车时发现，社区巴士1101在停靠本站时，上车乘客刷卡时响起“刷卡失败，请重刷”的提示音，大约尝试三次左右，乘客刷卡成功。

　　无独有偶，在乘坐162路公交车时，车辆停靠成汉中路一医院也出现了一次乘客刷卡失败的情况。

　　可见，相较于此前频频刷卡失败导致大排长龙的情况，目前公交刷卡难问题已有所改善，但在仍存在读取速度慢的偶发性问题。

　　作为乘客，我们该如何避免这种情况的发生？

　　一是留意刷卡功能区变化。旧卡机上方为扫码区，下方为刷卡区，新卡机左侧为扫码区，右侧为刷卡区，乘客需要注意区分。

　　二是在新卡机设备调试阶段，推荐使用天府通APP、微信、支付宝扫码乘车，降低“请重刷”引发的尴尬。

　　（文：蜂蜜罐头）

青烛

好久没坐公交

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

tllftt

都没测试好就拿来用。。。。

maiamiheat双鱼

还存在问题

呼声编辑1

还好不坐公交

沙滩离婚高甜组

我今天用了还可以喃

自命布饭

多刷几次就行了，实在不行就免票哈哈

鲨美复婚大计

用公交卡 无所顾虑

幽灵船擦甲板

可以了，公交车那么便宜，最近几天还免费

丿扬州灬妞妞

现在怎么样

kokovv

二维码普遍很慢

七里香_L

刷卡机更新换代是好事，但要做好维护

解绑

钢铁侠老婆

好文

刘福松

我就遇到俩次了

炸鸡啤酒m

新机子又丑又卡，并没有增加新功能，为啥要换？

鹤河人

好好的为什么要换

乐山仙草君

折腾

乐山仙草君

成都公交，车次变少，车变小

小森系_

越改越不方便