“双十二”期间各类促销信息增多,广大群众在网购时要警惕以“低价”“打折”为噱头,然后以各种理由诱骗你脱离平台交易的“假买卖”!
02 “假客服”退款,骗走6000元
12月4日,市民王女士接到淘宝“客服”来电,称其购买的衣服存在质量问题,目前要对她进行双倍赔偿,随后“客服”主动添加了王女士微信并发来了一个“退赔网站”链接。
▲图源“熊猫反诈”微信公众号
操作过程中,王女士按“客服”要求在“网站”中填写了银行卡、手机号、身份证等个人信息,而点击提交后,“网站”却提示“操作失误,账户被‘冻结’”。通过询问“客服”得知,需要将收到的“验证码”发送给“客服”进行“核对”,待“解冻”后“退赔款”才能“到账”。
▲图源“熊猫反诈”微信公众号
王女士为尽快得到“退赔款”,立即将验证码告诉了对方,谁知仅过去几分钟,就收到了银行卡转账6899元的短信,她这才意识到自己被骗了。
▲图源“熊猫反诈”微信公众号
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诈骗分子从非法渠道窃取受害人的详细信息,包括姓名、身份证号码、购买商品、快递单号等,然后冒充购物平台售后“客服”向受害人来电,谎称货物存在质量问题,可双倍赔偿,取得受害人初步信任。
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诈骗分子通过网络社交账号添加受害人为好友,并发送虚假网址链接,再以受害人资料填写错误或操作失误,导致“账户”被冻结为借口,要求受害人发送验证码进行“核对”。
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诈骗分子利用受害人手机号以及验证码注册登录第三方支付平台,然后再通过从虚假网站中获得的个人信息将其银行卡绑定到第三方支付平台上进行盗刷;或通过手机号、验证码直接异地登录受害人其他支付账号进行盗刷。
“双十二”期间,快递量暴增,诈骗分子会在该时间段冒充各大交易平台客服实施诈骗。广大群众在接到“客服”来电,并声称要主动多倍赔偿时,一定要通过官方渠道进行核实,避免上当受骗!
03 “假店铺”打榜,被骗3万元
12月5日,资阳市民陈某接到一个陌生电话,对方自称“抖音客服”,因“双十二”即将来临,加之其抖音购物信用良好,所以邀请他参与“双十二打榜活动”,并称只要添加“客服”微信并按要求给指定“店铺”点赞关注,就可获得“1元至20元”不等的“商家返利”。
点赞关注就能获得“返利”?抱着试试的心态,陈某立即添加了“客服”微信,并在其指导下关注指定店铺再截图反馈后,共计领到60余元红包。
▲图源“熊猫反诈”微信公众号
之后,“客服”告知陈某,“关注”任务已经发放完毕,目前只剩“主播打榜”任务,但需要添加“打榜指导”QQ进行下一步操作。赓即,陈某按要求添加了“打榜指导”,并点击下载了对方发来的一款名为“星微文化”的APP。
▲图源“熊猫反诈”微信公众号
在该APP中,陈某在“助理萱萱”的指导下,开始接取“打榜”任务。第一次,陈某垫资100元,获得返利28元;第二次,垫资200元,获得返利38元。而尝到甜头的他,在对方不断诱导下开始接取大额任务,并先后向对方提供的账户转账3万元用于“打榜”。最终,当陈某想提现时,却被告知账户被“冻结”,需要缴纳1.5万元进行“解冻”。而他准备转账“解冻”时,接到了民警打来的反诈劝阻电话,这才明白自己被骗了。
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诈骗分子打着“高额佣金”“关注返利”“店铺推销”等旗号,通过电话、网络等形式招募“刷单员”“推广员”,一旦有受害人“上钩”,便让其添加网络社交账号。
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诈骗分子会先让受害人领取“关注”“点赞”等不需要垫资的任务,当受害人完成后,会立即给予小额佣金骗取信任。
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在完成前期“任务”后,诈骗分子会引导受害人下载APP,打着“充值越多、返利越多”的幌子,骗取受害人在APP中垫资充值,并继续给予小额“返利”。
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当受害人完成任务想提现时,诈骗分子会以“卡单”“操作异常”“账户被冻”为借口,拒不支付本金和佣金,甚至诱骗受害者继续加大投入,从而骗取更多资金。
“双十二”期间,要高度警惕“提高店铺销量,刷信誉度、好评度”等“兼职”广告,千万不要抱着试试的心态去尝试,谨防掉入诈骗分子的“刷单陷阱”!
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网购后,如遇到来电自称某平台客服人员,要第一时间通过官方平台进行确认,不要轻易相信不明来电的说辞,不要被双倍理赔诱惑,盲目轻信,因小失大;
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购买商品要在正规平台交易,按规范操作,切莫脱离平台私下进行操作交易,不要轻易扫描陌生人发送的二维码,或点击对方发来的链接,不要随意在网站上输入个人信息及银行卡信息、密码等;
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遇到“刷单”“刷信誉”的网络兼职广告要提高警惕,任何要求垫资的网络“兼职”都是诈骗。
▷信息来源:“熊猫反诈”微信公众号、资阳市反诈中心