科华地产公司拒绝售后，元景物业公司欺上瞒下欺压百姓，恳求政府部门为民做主[已回复]

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我们是科华地产公司进入南充开发的第一个楼盘坐落在荆溪街道通江路的云玺台，当初号称高品质楼盘智慧社区五星级管家式24小时热情服务。可是我们小区交房一年多来物业纠纷不断，科华地产公司拒不执行保修政策，绿化枯死不来补种，小区公区大量漏水腐蚀痕迹不来修复。元景物业公司人员态度恶劣，我们业主多次在业主群反馈物业问题，他们直接无视合理诉求，直接冷处理并拒不整改，小区大门保安上班耍手机放任闲杂人等自由进出，卫生做的相当差，建筑垃圾都堆在地下室都可以堵单元门了，交房一年多大门可视门铃还是坏的无法启动不说也不给我们业主安装可视对讲开门终端机，物业公司为了开源节流夸张到晚上十点钟就把园区路灯关闭，导致我们先期入住的一百多户业主摸黑回家，哪里像一个高品质小区？我们就物业纠纷问题多次上访房管局，房管局领导及时下来视察情况并约谈物业负责人都无济于事！物业负责人当面承诺整改，可是两个多月过去了就是不整改！他们物业公司对房管局领导都采取隐瞒敷衍的态度，更不要说我们普通老百姓了，我们作为业主真的对科华地产公司以及元景物业公司失望透顶！我们恳求政府做主还我们老百姓温馨舒适的一个家园！

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南充市房管局

尊敬的网友：您好！
       您在麻辣社区留言“科华地产公司拒绝售后，元景物业公司欺上瞒下欺压百姓，恳求政府部门为民做主”的问题已收悉。经我处调查，现回复如下：
       据了解，科华云玺台一期项目，绿化及防水问题仍在质量保修期内，物业企业已向建设单位反馈了情况。现建设单位已派工人正对小区枯死绿植进行清除，后期将进行补栽；部分漏水问题已正在处理中。经查看，小区主要人行出入口设有来访人员登记，物业服务中心有报事报修记录。
       物业解释：签于小区目前实际入住率，依照节能降耗的基本原则，物业企业在不影响业主正常出行的基础上，结合季节因素，马上合理调整公共区域路灯的开启时间及照度；建筑垃圾大量滞留地下室，系因目前周边建筑装修垃圾倒场处于关停整顿状态导致，物业表示待倒场开启后，立即对存有的建渣进行清运。
       目前，我处再次与物业负责人进行谈话，要求企业务必加强从业人员培训，做好门岗外来人员和车辆登记，提升服务意识；对小区业主报事报修做到有受理、有处理、有记录；及时协调建筑垃圾清运单位，对小区内建筑垃圾堆放点进行整改，保障业主车辆正常出行，待倒场开放后第一时间清运建渣。

                                                                                                                                                            南充市房地产管理局顺庆办事处
                                                                                                                                                                         2024年1月2日

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hhfvb

直接就不回复业主，冷处理，选择无视了，这就是号称五星级管家式微笑热情服务？

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hhfvb

物业群里，物业公司上到经理下到保洁保安都不出面正视问题回应问题

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政祭蜇

顶上去，顶上去，让政府给老百姓做主！

hhfvb

政府部门约谈都不听，科华地产和元景物业无法无天，胆敢对抗政府何况不欺压我们平头百姓

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hhfvb

门禁系统一直坏的，业主入住半年了终端机都没装上去

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绿化枯死不补种，业主阿q精神，自嘲要去种菜算了

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hhfvb

车库垃圾堆满到了单元门口

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hhfvb

hhfvb 发表于 2023-12-24 23:33
[qf_video w=544 h=960 poster=https://pic.app.mala.cn/forum/20231224233240front2_1_7773871_Fsw9F-w95 ...

小区每晚十点后就把路灯关闭了，业主摸黑回家

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hhfvb

大门口保安坐在里面耍手机，不管不顾，闲杂人等自由进出

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南羞听

hhfvb 发表于 2023-12-25 00:21
小区每晚十点后就把路灯关闭了，业主摸黑回家

物业服务意识不强，可能是人手不够？但业主们都是给够了物业费的。小区环境卫生确实也不行，可能是保洁阿姨不够？高品质小区的收费，就请达到高品质服务！请物业不要拿起高傲的嘴脸来面对业主们。

宓核函

南充很多物业拿钱不办事，保安上班睡觉，物业上班时间找不到人去哪儿了，小区进小偷，小区电动车被偷，小区很多业主车子轮胎被扎，物业收停车费280一个月，车位强买强卖对业主实行黑社会手段在小区偷扎很多业主小车轮胎，物业和开发商为了让业主车子停地下室好收业主高价车位费，物业耍黑心手段扎业主轮胎，如此滥用职权徇私枉法嚣张跋扈的物业和开发商，是哪个贪污腐败分子包庇物业和开发商欺上瞒下，欺压剥削百姓的

宓核函

物业知法犯法未经业主同意把小区围墙共享给隔壁开发商，物业严重侵权违法违规霸道欺压剥削百姓。是哪个贪官污吏的在背后包庇支持物业和开发商欺压剥削业主的，做缺德事的人终究没好报

宓核函

嘉陵区时代天骄二期电梯故障严重影响业主正常生活，时代天骄二期从交房到如今电梯故障频繁，小区单元门全玻璃考虑到安全问题，保安上班睡觉没一次小区巡逻，时代天骄二期小区着火119灭火一次，几家业主电动车被偷了，业主家钱被偷了二千多。装修业主家电线被偷，保安多次上班睡觉像是来睡觉的不是来上班的

缘分到了

所谓的五星级管家式服务都是扯淡，有问题私信管家，二十多天不处理，后来再问管家，她说有可能师傅忘了，业主反映问题，不登记，不记录，不跟进，这是什么管家？

丘批贮

真的是垃圾

齐鸦插

这么多灰确定是2.2的物业费？天天都在打扫卫生，我看都是在浑水摸鱼。