成都市公交公司一年只给老年人免费充次11个月[已回复]

呼声热线2

麻辣社区“群众呼声”四川省网上群众工作平台接到群众网络述求，网友在《@四川人  两会在即 快来为家乡发展建言献策》跟帖中反映：

成都市公交公司专门刁难持免费公交卡的老年人，在全国“发明首创”一年只给老年人免费充次11个月，周而复始向前推，害得许多老年人根本就记不住下次该什么时间去充次。
很多忘记下年充次时间的老人，常常在公交车上刷卡时才知道已过充次时间，破口大骂成都市政府太抠门。其实，这并不是成都市政府对老人设置的刁难，而是成都市公交公司在全国的“发明首创”，纯属故意刁难持成都市免费公交卡的老人！
具体链接如下：
https://bbs.mala.cn/forum.php?mo ... amp;fromuid=1614633

成都天府通公司

用户：

        您好，谢谢您的留言。您所反映的问题，我司高度重视，已进行调查处理，现将有关情况答复如下：

        经调查核实，老年卡每次年审续充间隔周期为11个月，基本上一年一充，在上次年审充值的最后1个月的1日起就可以提前开始办理续充，每次续充是充入11个月有效免费次数。我司自营客服网点均可办理老年卡充值业务，具体网点地址如下：

序号	网点类型	网点名称	网点地址
1	天府通客服中心	双楠客服中心	双楠路286号
2	天府通客服中心	衣冠庙客服中心	衣冠庙星辰公司机关(永丰路13号)
3	天府通客服中心	高新南区客服中心	锦城大道799号
4	天府通客服网点	政务中心客服网点	草市街2号市政务中心1楼
5	天府通公交服务点	百花服务点	百花公交中心站
6	天府通公交服务点	八里小区服务点	成华区怡福街350号
7	天府通公交服务点	茶店子服务点	茶店子公交中心站
8	天府通公交服务点	桂溪服务点	桂溪公交中心站
9	天府通公交服务点	宏济路服务点	宏济中路39号附13号
10	天府通公交服务点	交大路服务点	交大路198号（香榭里中心站侧）
11	天府通公交服务点	金沙服务点	金沙公交站
12	天府通公交服务点	牛市口服务点	牛市口路17号
13	天府通公交服务点	青龙场服务点	青龙场公交中心站
14	天府通公交服务点	石羊服务点	石羊公交中心站
15	天府通公交服务点	东光小区服务点	东怡街78号
16	天府通地铁服务点	火车北站服务点	地铁1号线火车北站C出口
17	天府通地铁服务点	杉板桥客服网点	地铁8号线杉板桥站内C出口
18	天府通地铁服务点	蜀汉路东站客服网点	地铁2号线蜀汉路东站A出口
19	天府通地铁服务点	市二医院客服网点	地铁3号线E出口
20	天府通地铁服务点	天府广场站客服网点	地铁1号线天府广场站A出口

        天府通已开通老年卡（老年卡须为20位卡号的卡片）线上查询和在线年审业务，您可下载天府通APP通过带有NFC功能的智能手机即可在线贴卡查询剩余次数和办理年审，实现足不出户办理老年卡服务。

                                                                                                          成都天府通金融服务股份有限公司

                                                                                                                    2024年1月22日