2月17日一早,游泳运动员傅园慧在长白山发微博求助:“咱们包了车现在被勒索了,半路加钱让我们买票;我们不同意,他不开车了咋办,我要不要报警啊!”随后,傅园慧还评论称,“司机想把我们留半路高速上”,并@长白山发布@长白山。
此事引发网友热议,“这个司机应该不是第一次这么干,应该也不是一个司机这么干。”“能在景区这么干的人,根本不怕游客投诉!”更有网友直言,“以后不敢去东北了!”“吉林文旅之前的努力瞬间化为乌有。”多位网友还讲述了他们在吉林被勒索的遭遇,“18年前到长白山旅游就被勒索了,因为当时只是一名学生,没什么钱,就交了50元,而同行的一名老奶奶则直接被抢走200多元,吓得老奶奶不敢说话。”“黑车!当年我也这样坐过,中途每个人多加两百,而且这种车半路一般都会换车牌。”“收费非常乱,司机特别能宰人,希望相关部门能够出政策规范一下。”
10时56分,傅园慧再次发文:感谢网友们的关心,吉林文旅部门已经第一时间介入,问题已经解决,谢谢大家。
当晚,长白山发布官微消息,经核实,傅某某通过网络中介包租了潘某某的私家车,在开往景区的途中,因司机向傅某某一行推销旅游收费服务项目未果而发生争执,出现中途停车等情况。经查,司机潘某某未取得从业资格,车辆也无相关营运手续,存在严重运输安全隐患,其本人也承认非法运营的事实。当地交通部门根据《中华人民共和国道路运输条例》和《吉林省交通运输行政处罚裁量标准》,对潘某某按上限处以3万元罚款的行政处罚。
随后,央视网刊发评论文章追问,假如被勒索的不是傅园慧呢?不止如此,紧跟着还有一系列的疑问:光天化日之下,谁给司机这样的胆量呢?这是个案呢,还是普遍的现象呢?为什么总是被动应付、不能主动出击呢?
文章指出,文旅行业来说,吃“资源饭”必须得向吃“服务饭”转型了。谁转得快,谁就占先机,谁转得彻底,谁就能笑到最后。哪个地方、哪个景区还沿袭“一锤子买卖”的思维或做法,只会砸了自己饭碗、断了未来的路。因为,游客会用脚投票的!
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