蓬安县道路运输管理局[已回复]

为百姓服务9 · 发表于 2024-3-4 21:35

关于蓬安县相如客运有限公司，蓬安至兴旺的乡村客运班车中途甩客和线路跨区域行驶的情况如下：
1、2023年12月12日下午14左右，在蓬安县火车站路口乘坐（川R59126）回兴旺，行驶至罗家镇就要求中途下车换乘（川R57643），坐上该车一个人没有，我就沿318国道步行，直步行到济渡乡也没有见到该车经过。通过12328反映该情况，蓬安相如客运有限公司（1899079666*）、蓬安县交通运输管理局（8622291）回复的是：随着乡村客流量减少，为了减少营运成本，减少空驶率，该线路成立了片区经营，该方案也有审批文件。此次没有得到解决。
2、2024年2月26日上午10时许，再次在蓬安县客运站乘坐蓬安至罗家班车（川R61962），售票员同样收取到济渡的费用，随后一张换乘票递到我手中，同样在罗家转车。经过多次和12345、12328反映该情况，蓬安交通运输管理局（0817-8622291）来电说到：如有下次有内似情况，第一时间拨打（0817-8622291）电话我们到现场处理。
3、2024年3月4日下午13时左右，在济渡乡乘坐(川R61556）到达蓬安。该车售票员同样是收取11元。行驶至小深沟村时，跟往日一样，一张换成票递到我手中，就说你收取了我的全程车票为何不到终点，售票员和司机就说到，我的车只到罗家，不到蓬安，不坐你就下车。行驶到罗家镇时就说到蓬安的去坐前面那辆车。我始终没有下车等待蓬安运管局来处理，直到车主报110（罗家派出所）两位警官出现在车上，然后派出所同志和蓬安运政电话沟通后，同样也是说到该车辆是合法合规经营的。经过一小时的等待，最后我在无奈之中下车。
4、川R64556的进行线路是蓬安至罗家，甚至多个车辆存在跨线经营。多次向蓬安县运输管理局反映该情况未果，请问交通运输管理局：该车是如何行驶到兴旺镇的？又确实谁给他们擅自改变经营线路的？请道路运输管理局作出正面回应，以及严查！还老百姓一个坐车困难，中途转车不便的回应！
该情况如有不实！本人愿意承担全部法律责任！

道路运输管理局 · 发表于 2024-3-6 09:33

尊敬的“为百姓服务9”网友:
您好！
您在南充市12345政务服务热线平台反映的蓬安县道路运输管理局的问题现回复如下：
一、收到诉求后，我单位第一时间进行核实和调查。
二、经调查和核实：相如客运公司为维持农村客运车辆经营稳定，减少空驶率，也为杜绝安全隐患，该线路实行的片区联营经营方式，将开行蓬安至杨家、罗家、银汉、三合、兴旺5条线路实行片区化经营，将这5条线路所有客车线路牌统一核定为蓬安至兴旺。我局已于2023年1月19日进行了批复（蓬运管2023 8号）。农村客运车辆运行方式一直采取的是滚动发班的方式，无固定班次和时间，现蓬安直达兴旺已开通了三个固定班次，分别为：蓬安发兴旺早班：6:30时、中班12:30时、晚班17:00时；兴旺发蓬安早班：6:30时、中班12:00时、晚班16:50时；其它时间段的客运车辆采取的换乘和接驳方式运行至罗家-蓬安。但针对您所反映的情况，我局已责令相如客运公司驾驶员做好换乘和接驳运行方式的解释工作，并督促所有驾驶员提高服务质量和水平。

感谢您对交通运输工作的支持与理解。

                                                                                                                     蓬安县道路运输管理局
                                                                                                                              2024年3月6日