NFC开卡费25元全国最贵？天府通公司回应了！

呼声编辑1 · 发表于 2024-3-28 16:39

　　“天府通交通卡代表了成都的形象，开卡要交25元的服务费，吃相有点难看！”

　　成都市民周女士万万没想到，天府通NFC交通卡开卡竟然还要收钱，于是在麻辣社区“群众呼声”平台反映此事。

　　据了解，NFC交通卡是利用NFC技术实现的虚拟交通卡，开通成功后手机就具备了交通卡功能，即使在关机或黑屏情况下，也能实现支付，因此受到不少消费者尤其是Z世代的青睐。

　　>>市民质疑：服务费25元还不能退？

　　近日，周女士在麻辣社区“群众呼声”论坛上发布了名为《成都天府通NFC开卡费25块！西南第一大城格局就这些？》的网帖。

　　3月27日，麻辣社区记者电话采访了周女士。她告诉记者，NFC卡非常方便，不用每次打开“天府通”客户端，再扫码扣费，还可以避免进地铁站时手机没电刷不了卡的尴尬。但她没想到的是，在手机上开通NFC交通电子卡时，还要收取25元服务费，并且不能退费，与此对应的是，北京、上海、重庆、郑州等一线或新一线城市是免费开卡，因此她果断放弃了开通天府通NFC电子卡的想法。

　　“一串代码25元，比实体卡都贵了，难道我们比北京、上海都发达吗？”周女士对服务费的定价表示了质疑。她认为NFC电子卡芯片是手机自带功能，天府通NFC卡仅需要开通一个账户即可，服务费定价偏贵。

　　针对周女士的留言，成都天府通公司在“群众呼声”平台进行了回复。

　　回复称，天府通HuaweiPay、小米Pay、OPPO-NFC、VIVO-NFC已正式上线，用户可通过天府通APP直接开卡，开卡收费标准25元/张，不同时期优惠幅度不同，请以开卡时APP页面提示的费用为准。

　　>>网友激辩：天府通25元服务费该不该收？

　　周女士的网帖引发了不少网民跟帖讨论。

　　【反方】

　　网民“cuitttb”：就算你花了25元办NFC卡，你换手机品牌的时候还需要再办理一次，再交25元。

　　网民“Red白袍”：这个服务费是天府通在收，还是手机运营商在售，如果运营商收，为何其他城市收费那么便宜，甚至不收费？

　　网民“探索者2007”：外地游客不会办这个，“宰”的是市民。

　　网民“聿猫”：高昂的NFC开卡费是阻碍成都NFC交通卡普及的主要原因，此举与提倡绿色环保出行的理念不符。

　　【正方】

　　网民“se10127”：人家公司提供了服务，不该收费么？什么都想吃白食么？除非是有政府部门的相关补贴，不然肯定不可能免费！

　　网民“兰舟独上”：现阶段我只能理解为公共交通真不赚钱，开卡的就当支持公共交通事业发展了。

　　网民“supercar”：同一品牌的手机一般可以转移过去，我今年才从华为的m10p换到m60p，直接华为钱包就可以转过去，不需要另开，你非得换品牌就没法了，这玩意你不能指望各个品牌之间把数据打通，这个锅还真不是天府通的事情。

　　网民“norman7844”：毕竟地铁公交本身就是亏损运行，肯定要想办法赚回点成本。

　　【建言】

　　网民“游龙剑出鞘”：开公司不是做慈善，是要盈利的。但是建议换个收取服务费的思路，比如想0元开卡就要提高充值金额达到100元或者200元，既可以把选择权交给消费者，又可以提高NFC使用频率。

　　>>NFC开卡服务费并非成都仅有

　　NFC交通卡是否收费以及收费金额在全国并没有统一标准。

　　记者使用小米手机体验时发现，除北京、上海、重庆等免费开外以外，合肥、武汉、长沙、青岛等多地均收取开卡服务费。其中，合肥服务费9.9元、长沙服务费10元、青岛服务费19.9元、吉林服务费18元……

　　收取NFC服务费是普遍现象，25元是目前可查的最高一档价格，在省会城市中，成都、哈尔滨采取了这档收费标准，此外江苏省部分城市也是收费25元。　　

　　此外，使用京津冀互联互通卡就可以实现303个城市（包括成都在内）免费开通，但无法享受各个城市的交通优惠政策。

　　2023年有新闻报道称，武汉因为收取25元NFC开卡服务费引发一大波市民投诉。目前武汉的NFC开卡费已降到15元。

　　（川网传媒·麻辣社区记者：杨小婕陈玉楼实习记者：李凤玲）

　　原帖链接：
　　天府通开卡服务费不合理
　　成都天府通NFC开卡费25块！西南第一大城格局就这些？

LLLLLLLLLLLL佳 · 发表于 2024-3-29 09:03

成都遥遥领先

鹦鹉螺号2005 · 发表于 2024-3-29 09:03

在这一点上，成都是超一线城市

天降豆子够b · 发表于 2024-3-29 09:04

节操哪去了 · 发表于 2024-3-29 10:05

开通京津冀nfc交通卡没有开卡费，还能用在成都的地铁公交
这是不是有点……

毛细血管2015 · 发表于 2024-3-29 10:06

nfc是手机功能啊！又不是开卡天府通给安

草-民 · 发表于 2024-3-29 10:13

这个可以退的话就还好把

节目名牌2 · 发表于 2024-3-29 10:14

其实天府通挺好用的，你不用nfc嘛

沙土里面刨一刨 · 发表于 2024-3-29 10:15

啊我才知道要钱

死又何惧2016 · 发表于 2024-3-29 10:21

这个成本在哪？

这首不好听 · 发表于 2024-3-29 10:21

够买公交卡了

Ghost幽灵 · 发表于 2024-3-29 10:28

自主定价吧，按需开通

哈卷 · 发表于 2024-3-29 12:40

垃圾狗都不用

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慕睛胖 · 发表于 2024-3-29 14:55

才懂nfc啥玩意儿意

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戎装9年 · 发表于 2024-3-29 16:08

免费天府通挺好用的。你想更方便，购买更好的服务那肯定要出钱。太贵了就暂时不用，用户多了可能就便宜了，你再用。

神秘先生 · 发表于 2024-3-30 11:17

收费就算了，这两年成都工资低失业高压力大，基本生活都成问题不想出门

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muyizhiyang · 发表于 2024-3-30 18:18

是要收费的，我开通就缴了25元，华为手机

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supercar · 发表于 2024-3-30 18:55

我一直用的免费的天府通NFC，华为手机，自己要去关注天府通的信息，偶尔会有一些免费开卡或者开卡后全额返的活动的

跑步前进者 · 发表于 2024-3-31 10:39

一张天府通卡，外观完好成色很新，不知何故刷不起，拿到天府通服务点要求修复，答复是：过质保期了，不修不换。里面次数余额不退，电子钱包可退。我就奇怪了，又不是物理损坏，肯定是质量问题，为什么不修不换，银行卡软损坏为什么就可以换呢。再说了，电子钱包都能查到，次数怎么就查不到呢？为这类问题骂街的太多了，有什么用呢？“合法”敛财！两头吃！

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AmaniMars · 发表于 2024-3-31 20:38

最近就是因为天府通卡的问题烦躁，现在住在新都，卡是老版的8位数卡，不能nfc，而且关键是实行同网同价后，新都公交也必须充次数才能享受优惠了，充次数又必须到网点充，但是新都政务中心的网点只能办理学生卡和老年卡，办不了新版天府通卡，我想换新卡还必须跑去成都的网点，我在想各区县开放办理天府通卡的难点在哪里？为什么没有网点可以办理天府通卡？而且天府通公众号和app上办一张卡竟然收费35元甚至更贵，一张卡的成本到底是有多高呢？办卡不方便，开卡又贵，真正的把普通市民按在地上摩擦啊！平时坐公交地铁的都是哪些人啊？都是些普通老百姓打工人啊，这些人恰恰就是劳苦大众啊！地铁公交本就是惠民工程，感觉反而像割韭菜！