白塔社区工作人员不作为情况反映

单配辉 · 发表于 2024-4-30 12:02

白塔社区74岁独居老人白内障需手术，因为国家有相关“家庭经济贫困复明工程”费用减免政策，上午9点左右到白塔社区请工作人员给家庭经济贫困证明书盖个章。
找到一个工作人员（她说她是值班的，没盖章权限）她说你怕要等一会儿哦，他们在开大会，时间有点久，可能要等两三个小时，我说这个工作方式不对哦，她立马就把盖章的人员通知来了，有盖章权限的一位女性工作人员来了，证明拿过去一看就说“这个章不能盖，我怎么知道你是不是家庭经济贫困呢”，我说那就请你提供认定“家庭经济贫困证明”的申请流程，我现在就申请认定，她说没得流程，自己去写申请，我请她提供申请模板，她说没有，自己想办法，我问她申请办理工作时限，她说没有，我现场打12345投诉，她说你随便哪里投诉，最终还是我们回复你，根本无所谓，那高高在上的样子，难到社区工作就这么任性，就真没人能管得了她们。

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