成都一老人遭“假”客服诈骗，民警紧急上门劝阻止损

成都网络辟谣 · 发表于 2024-8-20 08:25

“我爸好像被骗了！对方说是客服，打电话找他要银行卡信息去退什么套餐，我们劝他完全不听。”近日，成都温江公安公平派出所接到市民刘女士报警，称其父亲在家中疑似遭遇某短视频平台“假”客服诈骗，此时正在和对方通电话准备转账。

接警后，民警辜超俊和辅警罗锐立即前往刘先生的住处准备上门劝阻。“千万不要转！”一进大门，民警就大声制止了正在和“客服”通电话的刘先生，此时他正准备将转账验证码告知对方，民警立即让刘先生挂断电话，并告知其正在遭遇典型的“冒充客服”类电信网络诈骗。

该诈骗分子冒充某短视频平台客服，谎称刘先生在手机上“误触”订购了一项保险服务需要及时取消，不然就会每月自动扣除800元套餐费。因对方了解刘先生身份证号、手机号等个人信息，所以刘先生对其深信不疑。该客服以“帮忙取消订阅”为由，诱导刘先生告知银行卡账号和手机验证码等重要信息，并要求刘先生单独在房间操作。就在骗子获取转账验证码之前，民警及时上门劝阻，按下“止损键”。

“这是非常典型的冒充客服诈骗，都是老套路了，一定不要相信，更不能随便告知手机验证码等重要信息。”劝阻成功后，民警对刘先生进行了相关反诈宣传，并指导老两口下载注册了“国家反诈中心”app，开启来电预警、短信预警拦截等功能。