尊敬的网友,您好:
您在麻辣社区平台反映的问题已收悉。经南充高坪燃气股份有限公司城区天然气分公司调查后,现回复如下:经核实,并非我司工作人员。近期,诸多燃气用户致电我司,反映有人冒充燃气公司工作人员、打着“高坪天然气公司”名义入户更换燃气灶具和燃气热水器的连接软管,并现场收取费用,所更换的燃气器具连接软管是否符合安全要求和国家技术标准,我司无法查证。如用户认为上当受骗,请拨打110报警或向市场监督管理局反映情况。如需申请由我司更换燃气器具连接软管,可到公司各经营辖区的办公楼营业点咨询、办理。在办理相关手续后,我司工作人员将着印有“高坪燃气”标志的红色工作服、佩戴标有公司全称和工作人员姓名的工作牌上门更换软管。特别提醒:1、如因用户需要,我司零星办理燃气器具连接软管更换业务时,请客户仔细辨认工作人员的工作牌及红色工作服前胸上均有“高坪燃气”的标志及字样,请广大用户提高警惕,切勿上当受骗。2、后期,我司对辖区用户集中换表办理燃气器具连接软管更换业务时,将采取工作人员现场使用“公司微信收款码”的方式收费,收费开具发票。
感谢您对高坪燃气工作的理解与支持!
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