金牛区马家花园路16号中铁艺术城物业项目汪经理态度极其恶劣[已回复]

天府生活

金牛区马家花园路16号中铁艺术城物业项目经理汪晓友，对于业主们反映的问题敷衍了事，工作不作为，态度蛮横。我们向物业反映8栋和9栋之间（机动车入口处旁）每天早上07:30——09:00有两个晨练的人，先打太极然后再舞一米多长的剑最后再耍接近两米的长枪共持续一个半小时，尤其是耍两米的长枪，很容易伤及路过的行人，此行为严重扰乱小区公共秩序，我们将此问题反馈给管理部的主管倪茂军，该主管说他们没有执法权管不了，让我们联系其项目经理汪晓友，开始时此人同意在此处设置一些花坛，后来又说没有经费购置花坛，将在此处设置了警戒线（见附图），设置的警戒线也是为了应付给街道社区一个回复，只设置的三个墩子警戒线不足4米，而且9月7日此二人擅自挪动警戒线，扩大自己耍长枪的区域，方便自己耍长枪，对于此擅自挪动警戒线的行为物业安保人员有权进行制止，我们将此事再次反馈给项目经理汪晓友，汪晓友态度极其蛮横，表示此两人是业主，难道业主就可以危害小区的公共安全吗？我们也是业主，你汪晓友也应该维护我们的权益，我们恳请房管部门约谈金牛区马家花园路16号中铁艺术城物业项目经理汪晓友，督促其履行好物业服务职责，维护好小区的公共安全，同时建议其将小区其他地方的一些花坛暂时挪到此处设置阻止此两人的危害公共安全的活动。谢谢！

金牛区应急办

尊敬的先生/女士：
    您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
    经金牛区西安路街道办事处调查：您反映的诉求，工作人员已转告中铁艺术城物业，请物业在原设置警戒线处扩大警戒线范围，并安排安保人员加强巡查，维护好小区的公共秩序，特别是每天早上07:30——09:00时段，如发现有扰乱公共秩序的情况及时对相关人员进行劝导、劝离。针对物业态度不好的问题，工作人员已和物业沟通，请物业加强培训，提升沟通能力，尽职尽责，为业主服好务。
    因您未留联系电话，无法与您取得联系。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区西安路街道马家花园社区：87522486进行咨询。
    在此，感谢您的理解与支持！

航空母舰时代

关注