岳池爱众存在数据不正常，后台可以操作改数据，疑似数据造假[已回复]

值班编辑2 · 发表于 2025-1-21 10:24

银城之光发表于 2025-1-18 00:48
不知道为什么，我看不到任何消息

pc的消息在右上角，手机app刚也发了个，看看能看到不

岳池爱众电力 · 发表于 2025-1-26 09:33

网友：
   您好!您反映的情况我公司已收悉，现答复如下。
   关于您反映万东鑫源水产养殖有限公司等3位客户“存在数据不正常”事宜。经核实，由于我公司工作人员在录入数据时，工作不仔细，导致数据录入错误，且后期因沟通解释不到位，导致客户产生误解。对此，我们深表歉意，并对相关工作人员进行了严肃处理。同时，我公司对上述客户进行了回访，并作了沟通和解释。
   关于您反映“存在数据不正常，后台可以操作改数据，疑似数据造假”事宜。广安区联合调查组2025年1月17日公布的调查结果显示，联合调查组委托中国测试技术研究院、重庆市计量质量检测研究院等专业机构，抽检水电气表、测试计量系统。目前检测结果显示，未发现水电气表计量问题，调查中也未发现通过远程操控改变水电气表计量的问题。
   下一步，我公司将严格加强员工管理，不断提高服务质量，提升客户满意度。如您有其他疑问，可拨打我公司客户服务热线96503，也可以就近到我公司客户服务中心咨询，我们将竭诚为您服务。感谢您对我们工作的监督与理解，祝您生活愉快!
   四川省岳池爱众电力有限公司
            2025年1月26日