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[群众呼声] 巨坑!冕宁灵山寺,没进山门已花一百多[已回复]

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发表于 2025-2-19 10:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
家人们谁懂啊!凉山州冕宁灵山寺这收费真的太离谱了!

我从泸沽湖回成都,路过冕宁县灵山寺回来,真的是不吐不快!必须要吐槽一下灵山寺的收费问题,真的让我感觉大冤种上身。
       
强制引导山下停车费10米(山上车位空着,投诉后说8点前可以开上去),然后20米一个人到售票厅,购票无讲解自愿购买保险,直接收费60米。我发现了之后找售票员,才给我退保险。进山又是20米的车票到山门。
       
家里有老人,四川大部分景区都是60岁免票,以前去泸沽湖都没有给门票,这里要65岁才免票!
       
门票价格就不低,4A收费58!本以为买了门票进去就能安心参拜,感受那份宁静和神圣,结果才开始。
景区人员服务意识差,解答疑惑不耐烦,不解答。体验感巨差,花钱找气受。
       
我们去寺庙,是为了寻找心灵的慰藉,感受宗教文化的魅力,而不是被这样商业化的收费弄得满心疲惫和愤怒。
       
打了12345投诉,接听人员说你坐了车收费很正常。给我一个出了受理。我去,你这20块我不缺,你收费规划合理嘛,一段一段收费,陆陆续续总共收了4次费用。10+20+58+20,其中50都是和车有关
       
希望冕宁旅游能好好反思一下,合理规划调整收费项目和价格,别让这些不合理的收费寒了游客的心。

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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2025-3-4 08:36 | 显示全部楼层
尊敬的游客朋友:

您好!

您关于我灵山景区相关问题的诉求已收悉。我公司高度重视,第一时间进行了调查核实,现将相关事宜回复如下:

我公司一直以来认真履行景区管理职责,灵山景区门票价格是严格按照凉山州物价局2006年9号文件、冕宁县物价局2006年21号文件及国家规定的景区优惠票政策执行的,景区观光车票价格和停车票价格是按照冕宁县发展和改革局2011年213号文件执行(详见附件1),景区代售2元人身意外保险是游客自愿购买,售票窗口均有提示(详见附件2),满65岁老年人享受免票政策在游客中心价目表进行了公示(详见附件3)。除门票费用、观光车票费用、停车票费及2元意外保险费用外景区并无其他隐形消费类收费项目。相关收费均有物价局审批文件且已经执行多年。经过景区多年的打造,硬件软件设施设备不断的进行更新和完善,服务质量也在不断的提升,近年物价不断上涨,政府主管部门及景区公司也从未申请过更改价格。

由于春节期间(除夕至元宵)游客量较平时增长大,游客车辆也随之增多,景区停车场数量有限,满足不了所有游客的车辆停放。在景区停车场停满以后,景区启动游客及车辆分流预案,启用度假区停车场,同时度假区到景区停车场路段由冕宁县公交公司组织客运车辆进行游客摆渡运输,摆渡车费由公交公司严格按照物价批准备案标准予以收取(往返20元)。

冕宁县灵山景区是经过国家评定的4A级旅游景区和森林公园,合理合法收取门票费用、观光车票费用及停车票费用。灵山寺是灵山景区景点之一,也是当前景区开放的唯一景点,地理位置在景区之中,全年对游客免费开放,并没有收取游客门票费用。

因现场工作人员解释过程中方式方法不正确,服务不到位,景区第一时间进行了调查和处理,并针对此事展开了业务培训和服务质量提升培训,进一步落实票务管理制度和服务质量要求。

非常感谢您对我公司工作的关心和支持。

联系人:谢世凯   联系方式:0834-8691555

   

四川省俄尔则俄景区管理有限公司   

2025年2月26日
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发表于 2025-2-23 10:02 | 显示全部楼层
您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。
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推广达人

发表于 2025-2-23 10:18 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
自门票涨价后,很多年都没有去了,去泸山光福寺烧香一样灵,不是我不崇拜杨祖师,主要是被商业化了
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