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[群众呼声] 阆中自来水公司不履职[已回复]

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请问一下社区各位同仁,我是阆中市新城首座9栋2单元4一4居民,于2025年2月10收房(清水房,家中水龙头都没)时,水表产生18吨水,多次与其公司相关部门沟通未果,其工作人员态度极差,向12345平台也反应此事,至今公司无任何回应此事,已经影响了我装修进程。我该向去诉说?请各位同仁为我指点秘经。谢谢大家!
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
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发表于 2025-3-3 15:42 | 显示全部楼层
尊敬的用水户: 您好!您在麻辣社区反映无故产生水费的问题已收悉。经公司调查,现回复如下: 经核实,我司于2021年2月2日对新城首座二期表计进行了验收,验收记录显示所有表计在通水之前止度均为零,随时可供您查阅。 我司工作人员多次与您沟通中,了解到您对当前水量存疑。我司与用户之间的费用结算严格以表计计量结果作为依据,这是保障供水服务公平公正的基础。若您对表计计量结果存在疑问,根据《四川省城市供水条例》第四十三条之规定:结算水费时,用户对结算水表计量准确度有异议的,可以向当地质量技术监督主管部门申请校核检定。我司可根据检定结果做相应处理。若检定结果表明表计计量无误,还请您理解并按实际用量缴纳水费。 在此,感谢您对我司工作的监督和提出的宝贵建议,祝您工作生活愉快。 此复                     阆中市城市供排水有限公司                         2025年2月25日
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发表于 2025-3-3 15:44 | 显示全部楼层
尊敬的用水户:
您好!您在麻辣社区反映无故产生水费的问题已收悉。经公司调查,现回复如下:
经核实,我司于2021年2月2日对新城首座二期表计进行了验收,验收记录显示所有表计在通水之前止度均为零,随时可供您查阅。
我司工作人员多次与您沟通中,了解到您对当前水量存疑。我司与用户之间的费用结算严格以表计计量结果作为依据,这是保障供水服务公平公正的基础。若您对表计计量结果存在疑问,根据《四川省城市供水条例》第四十三条之规定:结算水费时,用户对结算水表计量准确度有异议的,可以向当地质量技术监督主管部门申请校核检定。我司可根据检定结果做相应处理若检定结果表明表计计量无误,还请您理解并按实际用量缴纳水费。
在此,感谢您对我司工作的监督和提出的宝贵建议,祝您工作生活愉快。
此复
                    阆中市城市供排水有限公司
                        2025年2月25日

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发表于 2025-2-24 10:26 | 显示全部楼层
多少钱嘛还影响的装修?你没有住物管费交流多少钱?
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