每次打电话给岳池美湖湾物业，说的话让人生气！区别对待业主！！！！[已回复]

T山风34

诉求1:岳池美湖湾物业不要区别对待业主，一视同仁。现在物业暂停业主停车收费，缴纳了车位服务费（一年480）的要求暂停时间，到恢复收费了重新计算时间，对按时缴纳车位服务费业主态度差，答复不行（交了钱业主只有听话），停车费问题没处理好前就该暂停收费
诉求2:接房一年了多了，房屋面积多退少补购房款到现在没有回复
诉求3:房屋空鼓问题最后也没有解决方案，买了一个爆喳房子，全部墙面都打成蜂窝眼，现在不了了之，前后业主区别对待（前后期处理方案不一样，业主相互不知道处理结果）解决方案。

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岳池住建局

网友：
　　您好，感谢您的留言，现对您反映的问题回复如下：
　　一、关于车位服务费的问题。对于已缴纳车位管理费的业主，其费用计算周期将以美湖湾项目正式启动收费的时间为起始点，依次向后顺延。
　　二、关于购房款差额结算的问题。我局已敦促项目方加快与业主的核算工作，及时完成购房款的多退少补。建议您直接联系项目办公室李主任（联系方式已提供）办理具体核算及结算事宜。
　　三、关于房屋墙体空鼓开裂问题的处理情况。
　　（一）检测评估情况：美湖湾项目建设单位广安市兆亿置业有限公司委托重庆市建设工程质量检验测试中心有限公司进行了专业检测，结论如下：1.空鼓开裂处发现黑色颗粒状物质及白色结晶盐类物质，系导致局部体积膨胀形成应力集中的主要原因；2.黑色颗粒状物质经检测为非河砂类物质；3.问题表现为抹灰砂浆浅层点状缺陷，不影响整体结构稳定性；4.可通过局部修复进行处理。
　　（二）专家论证情况：建设单位组织重庆大学、重庆市设计院有限公司、重庆建科院检验检测有限公司专家对整改方案进行论证，形成以下意见：1.认可检测报告的科学性和完整性；2.四川合誉鑫建设工程有限公司提出的整改方案合理可行；3.建议完善相关技术文件程序。
　　（三）整改措施：经工程洽商及技术核定，确定采取以下处理方案：1.未装修房屋：对问题区域及潜在风险区域进行凿除清理，采用腻子补平；2.已装修房屋：在完成上述处理的基础上，同步恢复饰面层。
　　再次感谢您对我们工作的理解，祝您生活愉快，工作顺利！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　岳池县住房和城乡建设局
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2025年3月26日