关于成都市力扬时代名苑小区综合问题反映及商业外摆管理优化提议

邑森哥62176

尊敬的政府监管部门、城市管理部门、交通管理部门及小区物业管理公司：

    尊敬的领导：你好！问题地址四川省成都市大邑县仁和街99号力扬时代名苑小区。本小区作为万人规模大型社区，长期存在环境卫生、交通管理、基础设施建设及物业管理等方面问题，严重影响居民生活质量与公共安全。经很多业主多次沟通协商，现将具体情况及优化建议详述如下，恳请各部门联合督办解决。

一、小区现存问题详细说明

（一）环境卫生与经营秩序混乱

1.商业外摆管理粗放

- 现有"石头"划分方式缺乏标准化管理，商户外摆区域未明确标识，导致午市、晚市后物品堆积现象普遍。

- 建议彻底清理小区广场及小区周边地摊经营，本区域日均人流量超5000人次，地摊聚集易引发踩踏、火灾等安全事故，建议尽快由大邑城管部门统筹规划新的安全临时经营区域。

2.流动摊贩违规经营

- 仁和街小区侧流动摊贩长期占据人行道导致行人被迫驶入机动车道。

- 部分商户私自在公共绿化带、休闲区域设置摊位，业主公共活动空间被严重侵占，夜间经营噪音持续至凌晨，严重影响居民休息。

3.商铺经营边界不清

- 经实地测量蜀望路，政通街，仁和街力扬时代侧的沿街商铺普遍存在超范围占道情况，平均外扩距离达1.2 - 1.5米，导致原本4米宽的人行道仅剩0.5米，存在老人、儿童摔倒风险。

（二）交通与停车管理无序

1.违法占道停车严重

- 仁和街力扬时代段（无中央隔离护栏路段区域）日均违停车辆超20几辆，地下停车场5号、6号出入口每日早晚高峰被违停车辆堵塞，平均延误业主出行时间15 - 20分钟。

- 小区出入口视线盲区问题突出，5号门-6号门左右转车道与市政道路交汇处，因违停车辆遮挡视线，已发生过碰撞事故。

2.停车场管理缺失

- 地下停车场80%车位无清晰编号以及地下室部分道路被栏杆封锁有不通路的情况发生，导向标识模糊导致业主寻车困难，地下室楼栋单元牌号不清楚或缺失标识。

- 地面停车场未设置禁停标线，导致车辆随意停放，消防通道长期处于堵塞状态。

（三）基础设施与安全隐患突出

1.交通设施不完善

- 仁和街（小区段）中间路段无中央隔离护栏，车辆随意乱放、违停现象频发。建议力扬时代小区范围内所有街道增设中央隔离护栏（两侧必须安装水泥隔离护栏以及电子眼，提升道路通行效率。

- 蜀望路3号门出口通道窄，且与市政道路存在矛盾，稍微大点的车辆无法正常通行存在隐患。

2.公共设施被侵占

- 政通街、仁和街，蜀望路等人行横道长期被摆地摊和商户及货物占用。

（四）物业管理履职不到位

物业未按《物业服务合同》约定履行管理职责：

- 对业主2025年2月18日提交的12份书面整改申请，仅完成3项表面整改，整改完成率不足25%

- 未主动对接城管、交警部门开展联合整治，近3年未组织交通疏导专项行动

- 地下停车场照明系统损坏率达30%，未在规定时限内修复

-推行“消费-停车”联动政策 （如商家提 供免费停车时长或停车票），引导消 费者车辆入地下室，减少路面违停。

二、整改诉求与建议

1.经营秩序整治

- 由城管部门牵头，联合物业在5个工作日内完成外摆区域重新规划，15日内完成新摊贩安置点选址

- 建立商户外摆信用档案，对违规超摆行为实施扣分制，累计扣分达12分者取消外摆资格

2.交通综合治理

- 交警部门在7个工作日内完成电子监控设备安装方案制定，30日内完成仁和街全段电子警察部署

- 市政部门在15个工作日内完成中央隔离护栏安装，同步施划禁停标线、震荡标线

3.设施升级改造

- 物业需在10日内完成停车场标识系统整改以及小区所有标识，20日内完成3号门出口通道拓宽工程方案编制

- 住建部门协调相关单位，对政通街、仁和街、蜀望路人行横道进行硬化改造，增设阻车石等防护设施

4.物业管理强化

- 监管部门责令物业在10日内提交整改计划，每月公示整改进度

- 建立多部门联合考评机制，将考评结果与物业服务费定价挂钩

三、商业外摆管理优化方案

（一）差异化管理体系

区域类型 标线标识 管理规则 适用范围 违规处理

柔性引导区 黄色虚线 高峰时段（10:00 - 14:30，5:00 - 23:50）可外摆，凌晨1点前必须清场 经现场勘察划定的非主干道区域 首次警告，二次暂扣物品

刚性禁摆区 黄色双实线 全年禁止外摆 人行道、消防通道、盲道等区域 直接没收物品并罚款

（二）实施保障机制

1.联合勘察：城管、规划、物业、公安等相关部门于7日内完成现场勘测，明确标线位置

2.宣传培训：在标线施划前5日，组织商户召开管理细则说明会

3.智能监管：在重点区域安装AI监控设备以及公安联网监控设备，实现违法占道经营及违法停车行为自动识别与预警

恳请各级政府部门和物业及相关单位高度重视，按照《物业管理条例》《城市市容和环境卫生管理条例》《道路交通安全法》等法规要求，尽快启动整改工作，切实保障居民合法权益。@成都市政府外办 @成都交警

@大邑县政府 @大邑县政府办

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川