从下午6点多启动应急预案，到晚上10点完成近万名旅客的转运，敦煌的相关职能部门经历了怎样的判断、决策、动员相关力量的过程？这对于其他想要发展文旅的城市又有哪些借鉴意义？
强沙尘突袭敦煌近万名游客滞留景区
强沙尘暴压城近万名游客被困，敦煌如何用3小时跑赢12级狂风？
总台记者崔林欣：我现在所在的位置，就是甘肃省敦煌市鸣沙山月牙泉景区，大家可以看到，在我的身后原本清晰可见的一些建筑、树木、包括沙丘，现在也是全部看不到了。因为今天下午从6点以后，当地已经出现了非常严重的沙尘天气，整个天空都蒙上了一层黄黄的沙尘。
强沙尘暴压城近万名游客被困，敦煌如何用3小时跑赢12级狂风？
5月3日18时许，敦煌市出现能见度小于700米的强沙尘暴天气，市区最大风力9级，雅丹地区最大风力12级。18时53分，敦煌市升级发布沙尘暴橙色预警。当地随即启动应急预案，紧急叫停景区内观光车、骆驼骑行、滑沙等娱乐项目，并取消当晚的万人星空演唱会，同时组织安保力量对游客进行紧急疏散。
山西游客郭贝贝：我们刚开始去的时候天气很好，往沙漠上爬，一到了最顶上，然后沙尘暴就来了，我们都没有看月牙泉长什么样，一上去风特别大，然后所有人都在那背对着月牙泉坐在那，我们还好奇为什么背对的，上去之后才发现风沙特别大，然后我们就都坐在那，就想着看看能不能一会就停了，结果等了好久，越来越大，根本都没有办法睁开眼睛。
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受沙尘暴天气影响，近万名游客滞留鸣沙山月牙泉景区、阳关、玉门关和雅丹景区。由于沙尘暴较强，加上傍晚时分天色逐渐变暗，如何将滞留旅客安全转运出景区，迫在眉睫。
为何转运旅客迫在眉睫？
对于敦煌这座多风沙的城市来说，这种程度的沙尘暴在当地是否多见？从当地人的角度来看，这种程度的沙尘暴是否多见？如果游客留在景区会有什么危险？
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总台记者王妍：我在敦煌当地了解到，由于受蒙古高压和地形地貌的共同作用，气候干旱，降水稀少，风沙频繁，敦煌其实具有典型的沙漠气候特征。而且敦煌位于多个沙漠包围区域，周边塔克拉玛干沙漠、库姆塔格沙漠的沙源丰富，只要风力达到4级以上，便可掀起沙尘。因此沙尘天气在敦煌不算少见。但今年“五一”遭遇这么大的沙尘暴，在当地人看来，也算罕见，敦煌气象局工作人员告诉我，这一次强沙尘暴天气中，敦煌市能见度小于500米，市区最大风力达到9级，雅丹地区最大风力达到12级。
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王妍：大游客量、强沙尘暴，又在傍晚天色将暗的时候，这三个因素叠加其实对于景区的挑战还是比较大的。首先，5月3日这天，敦煌的各大景区景点入园参观人数达到6万人次，单单是鸣沙山月牙泉景区，在傍晚六点，强沙尘暴来袭之时，实时在园人数都超过1万人次。游客中，外地游客占比超过90%，特别是对于南方游客来讲，突然遭遇沙尘暴难免会有一定心理上的慌乱，会不知道该怎么办。
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王妍：还有一个信息也很重要，鸣沙山月牙泉景区核心景区的面积达到76平方千米。什么概念，就是比1万个足球场都大，这么大的面积，在能见度迅速下降的情况下，如果脱离景区道路，走在沙山上，会很容易迷失方向，那一旦方向走反，则有可能走入沙漠腹地。随着天色变暗，沙漠的气温也会下降，这对于游客的生命财产安全都有一定的危险性。
王妍：此外，鸣沙山月牙泉景区距离市区有5.3公里左右，敦煌大部分的酒店都在市区，在这样的沙尘暴天气下，外地游客在陌生城市下的识路能力会下降。因此即便是对于风沙比较常见的敦煌来说，遇到这样一个等级的强沙尘，立刻采取应急措施对游客进行疏散转运，确实是一件迫在眉睫的事情。
敦煌酒店多在市区景点远近不一
来看一下敦煌几个景点的位置。一般游客来到敦煌旅游，大部分会选择住在市区的酒店，而像鸣沙山月牙泉等景点，一般从市区乘坐公交半小时内就能到达。而像远一点的阳关、玉门关和雅丹景区，距离市区就远了，开车车程约一个半小时，不过当地开通了玉门关、阳关景区直通车，但游客大多想节约时间，因此大多是选择包车或者打车前往这些景点。记者刚才也提到，在沙尘暴天气下，能见度很低，游客在陌生城市下的识路能力会下降，容易迷路。因此，如何尽快转移旅客，确实是一件迫在眉睫的事情。
争分夺秒转运游客公车私车齐上阵
敦煌市鸣沙山月牙泉景区服务中心主任黄文明：面对突发天气状况，我们景区第一时间启动了应急疏散预案，通过广播系统来发布应急信息，停止售票检票。同时，我们也协调文旅、交通，还有我们的公务车辆免费输送游客，我们景区的观光车也全部免费输送游客。同时，我们的应急救援车，第一时间响应游客的需求。
沙尘暴出现后，敦煌市各级干部群众自发赴鸣沙山月牙泉景区义务接送游客。
敦煌市月牙泉镇政府干部李文娟：面对突发情况，我们全镇镇村干部主动放弃节假日，出动了15辆私家车接送部分游客返回市区。
甘肃游客尹建方：遇到了沙尘暴，打不上车，我们也很着急，月牙泉镇政府的干部免费送我们回家，在车上对我们嘘寒问暖，我感觉这座城市很温暖，也让我很感动。
由于沙尘暴较强，加上傍晚时分天色逐渐变暗，为了确保游客安全，敦煌市调拨车辆来保证景区的游客疏散工作。在鸣沙山月牙泉景区出口，前来增援的车辆在公安交警部门的指挥下，依次排列成队，等候游客上车返回市区。
青海游客姚志栋：我过来打算到那边叫一个出租车，正好碰见免费的接送车辆，我觉得这个举措挺暖心，挺好的。
北京游客李雪：我是从月牙泉景区比较晚出来的，看到有个小姐姐在叫我，上车以后才发现是政府专用车，临时调度过来服务大家的，我就觉得很感恩。
受沙尘暴天气影响，阳关景区滞留游客79人。当地镇政府、阳关景区积极协调联动，在镇综合养老服务中心、龙腾山庄、敦煌宿、阳关雅集等处对滞留游客进行了临时安置。截至5月3日22时，敦煌市各景区近万名游客全部转运安置完毕。
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发表于 2025-5-6 20:21
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