巴中恩阳首座业主的心声[已回复]

黎生 · 发表于 2025-5-10 17:41

尊敬的各级政府党政领导：您们好！
本人是巴中恩阳登科街道首座的业主，现就有关首座的问题如实反应给各级政府党政领导，烦请您们为首座的业主解决实质的问题。
1、首座开发商从交楼至今，质量问题层出不断。特别承载业主生命的上下楼电梯更是三天两头坏，严重怀疑是贴牌产品或以次充好的不合格产品。生命不是儿戏，希望各级领导引起重视。此次三栋一单元一部电梯已坏了十天有余没修，今天第二部电梯又坏了，物业也只管收费不维修。打12345政务热线也没什么实质进展。业主都只能走楼梯。金房物业存在严重不作为行为，视业主的生命如儿戏。
2、开发商未经公开招标就私自决定物业公司，收费是按一级收费。实则服务还达不到4级。这个可以由相关部门随时去查一下他们哪项标准达到了一级。房管局也严重不作为，不按本地的经济情况制定物业收费标准，而是照搬其他发达城市定制物业收费标准。
3、业主自发的申请成立业主委员会，相关部门总是以各种理由压制阻挠业主成立业主委员会。据我了解已经递交了5次申请资料都还未到实质性的一步。
4、在这经济下滑严重的大环境下，老百姓在外面赚钱相当困难且还不能兑现。更不要说在恩阳打工的情况下。一个家里一年2000多的物业费和1000多的停车费是多么艰辛。主要还是物业的服务和收费标准不匹配。请各级政府多听听老百姓的心声，多为老百姓办实事。让恩阳的千千万万老百姓能走出当前经济下滑困境，不是个别的部门和个别的办事人员一味的为一个企业站台来打压老百姓。

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恩阳区房管局 · 发表于 2025-5-29 16:05

尊敬的网友：
   您好，您的留言已收悉，现将相关情况回复如下：
   2025年5月7日，恩阳首座3栋电梯在运行时出现异响，维保公司到场确认为电梯2根钢丝绳断股，2根钢丝绳断丝，即刻做停梯处理，因电梯使用时间已六年，新旧钢丝绳磨损情况不同，现需同时更换14根钢丝绳，以确保电梯安全运行。因恩阳首座小区未成立业主委员会，依据《四川省物业管理条例》第九十一条规定，申请使用建筑物及其附属设施的维修资金的紧急程序，按照下列规定进行：(一)由业主委员会提出申请。未产生业主委员会或者业主委员会不履行职责的，居(村)民委员会应当根据业主的要求代为提出申请。5月9日，社区发出通知，召集业主协商启用维修资金维修电梯事宜，但业主均不同意使用维修资金，要求物业出资维修。为解决出行问题，5月23日，由物业垫支8250元，对电梯钢丝绳进行了更换，电梯恢复正常运行。
根据四川省发展和改革委员会关于印发《四川省定价目录（2021年版）》的通知（川发改价格规〔2021〕237号）文件，住房物业管理费授权市、县人民政府进行定价。因巴州区、恩阳区、经开区同属于巴中市主城区，三区物业住宅小区物业服务收费标准一样。根据《巴中市恩阳区发展和改革局巴中市恩阳区城乡房产管理局关于进一步加强城区物业服务收费管理及有关事项的通知》（恩区发改价格〔2023〕15号）文件，物业小区住宅物业费收费标准实行政府指导价，根据物业管理服务等级标准确定。恩阳首座物业服务标准为一级服务，物业服务收费为1.6元/月/平，预交一年优惠一个月（实际1.47元/月/平）。业主如要降低物业服务费，需根据《四川省物业管理条例》，由业主委员会与物业服务企业协商物业费降费事宜。目前该小区已由社区牵头成立业主委员会筹备组，正在按程序筹备成立业主委员会。

                                                                              巴中市恩阳区城乡房产管理局
                                                                                             2025年5月29日