为进一步加强居民水电气计量管理,规范价格收费行为,深入整治群众身边不正之风和腐败问题,切实保护消费者合法权益,广安市市场监督管理局特向社会公开征集问题线索。
一、征集范围(一)计量违法线索1.供水、供电、供气企业擅自安装未经首次强制检定或检定不合格民用“三表”的;2.擅自改动、拆装水电气计量装置,破坏水电气表计准确度,导致计量不准确的;3.违规估抄或错抄,少计或多计用量的;4.伪造水电气计量数据,谋取不正当利益的;5.拒绝提供真实水电气计量数据或提供虚假数据的;6.其他违反计量法律法规的行为。(二)价格违法线索1.不执行政府定价、政府指导价,擅自改变居民水电气价格标准的;2.在水电气价格之外擅自设立收费项目、加收费用或变相提高收费标准的;3.不按规定明码标价、价外加价等违反明码标价规定的;4.其他违反价格法律法规的行为。
二、投诉举报说明(一)提倡实名投诉举报。投诉举报人应提供真实姓名、联系方式等信息。提供尽可能详细的违法线索,包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料(如照片、视频、票据等)。(二)如实反映情况。投诉举报人对提供线索的真实性负责,不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为,将依法追究法律责任。(三)严格依法处置。对征集到的问题线索,我局将认真核实、依法查办,并对举报信息严格保密,确保投诉举报人合法权益不受侵害。
三、投诉举报途径广安市市场监管局局:0826-12315广安区市场监督管理局:0826-2343073前锋区市场监督管理局:0826-2881315岳池县市场监督管理局:0826-5242315武胜县市场监督管理局:0826-6235315邻水县市场监督管理局:0826-3512315华蓥市市场监督管理局:0826-4821457经开区市场监督管理局:0826-2348890
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