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[群众呼声] 请文脉坊不要再一大早就冲地了[已回复]

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发表于 2025-5-29 14:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是花园小区住户。文脉坊最近连续多日,早上6点多就开始用高压水泵冲洗地面,声音十分嘈杂且持续时间很长,门窗全部闭紧都无法做到隔音,非常影响休息,而且还有一周多就要高考了。相关问题以前就投诉过,现在又再次发生,恳请有关部门和文脉坊加强管理。
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发表于 2025-6-4 17:57 | 显示全部楼层
尊敬的来信人:
您好!感谢您的来话。您所反映的问题,经成都市崃岭投资集团有限公司进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您反映文脉坊近期清晨高压水泵作业产生的噪音扰民的问题,现向您作如下解释:近期因路面需深度清洁,故作业团队在清晨6点使用高压水泵进行清洗。为避免对周围群众产生不好的影响,我公司立即与相关负责人进行沟通,并采取整改措施,作业时间由清晨6:00调整为8:30。下一步,我们将加强文脉坊物业团队的管理,并开展专项培训,明确操作规范与噪音控制要求。由此给您带来的不便,敬请谅解。
由于您未留联系方式,我们无法与您取得联系,如有疑问,请致电028-61783246。
      
成都市崃岭投资集团有限公司
2025年6月3日

 楼主| 发表于 2025-6-5 07:43 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
谢谢。反映问题后至6月4日,着实安静了几天,今天早上7点10分左右又开始了。我再观察几天,确定有问题再来电反映。再次感谢及时处理!
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